Hoe stop je deze spam: Shtyle.fm
Krijg je op je Facebook of e-mailadres regelmatig uitnodigingen van een kennis om foto’s te bekijken op Shtyle.fm? Worden er steeds uitnodigingen vanuit jouw e-mail naar je contactpersonen gestuurd? In beide gevallen heb je te maken met bijzonder hardnekkige spam. In het laatste geval wordt allerlei persoonlijke informatie in je e-mail gebruikt voor agressieve reclame. Hoe kun je de ongevraagde e-mails stoppen?
Achtergrond van Shtyle.fm
Shtyle.fm is een online sociaal netwerk, te vergelijken met Facebook. Je kunt er foto’s op zetten en met anderen delen. Er wordt echter ongevraagd vanuit jouw e-mail of profiel uitnodigingen naar al je contactpersonen worden gestuurd, in dit geval spam. Spam is e-mail die ongevraagd en in bulk verstuurd is.
Hoe krijgt Shtyle.fm toegang tot je e-mail of Facebook?
Je krijgt een uitnodiging van iemand die je kent, om foto’s te bekijken of een kadootje op te halen op Shtyle.fm.
Hierna wordt je gevraagd om je te registreren zodat je de foto of het kadootje kunt zien. Bij de tweede stap in het registratieproces wordt je gevraagd om je loginnaam en wachtwoord. Als je dat hebt ingevoerd, duikt Shtyle.fm meteen je e-mail of Facebook in om je contactpersonen eruit te halen. In het geval van Facebook haalt Shtyle.fm ook foto’s uit je albums en creëert daar een Shtyle.fm profiel mee. Tenslotte stuurt Shtyle.fm uitnodigingen naar al je contactpersonen om jouw profiel te bekijken, en zo begint het proces van voren af aan en wordt het netwerk vanzelf uitgebreid.
Shtyle.fm illegaal of niet?
Het valt moeilijk te zeggen of Shtyle.fm de wet overtreedt, het is wel duidelijk dat de website op een misleidende manier een zeer agressieve vorm van reclame beoefent. Verder is het afwachten of er via deze manier ook schadelijke programma's verspreid worden, zoals een virus, worm of trojan.
Hoe kun je de spam van Shtyle.fm stoppen?
Als je geen profiel hebt bij Shtyle.fm, maar alleen de ontvanger bent van iemand van wie jij een contactpersoon bent
Informeer je kennis vriendelijk dat persoonlijke gegevens door Shtyle.fm gebruikt worden, en leg uit hoe dit probleem verholpen kan worden (zie onder). Maak vervolgens via de instellingen van je e-mail een filter aan voor alle e-mail die vanuit Shtyle.fm gestuurd wordt.
Als je een (ongewild) profiel hebt bij Shtyle.fm, volg dan onderstaande stappen
Verwijder je profiel bij Shtyle.fm
Ga naar de Shtyle.fm site, klik helemaal onderaan op “help”. Onderaan de volgende pagina staat informatie hoe je je profiel kan verwijderen. Volg de stappen die daar beschreven worden.
Verander je wachtwoorden
Verander meteen de wachtwoorden van al je e-mail en profielen bij sociale netwerken, zo kan er niet meer door Shtyle.fm ingelogd worden
Excuses en waarschuwing aan je contactpersonen
Stuur al je contactpersonen excuses voor de spam en een waarschuwing voor Shtyle.fm. Zet hierbij de geadresseerden niet in het CC-gedeelte, maar in het BCC-gedeelte. Zo kunnen de ontvangers van jouw e-mail geen van de adressen zien van de andere ontvangers. Dat is etiquette bij e-mails die je aan een groep stuurt.
Een tip voor de toekomst...
Geef nooit je wachtwoord door als dat wordt gevraagd door een andere pagina dan die waar je je profiel hebt! Bij twijfel kun je altijd de naam van de website in Google opzoeken. Je vindt dan vaak waarschuwingen van spamslachtoffers.