Gratis: AVG Anti Virus Free
AVG Anti Virus is één van de beste gratis virusscanners op het moment. Hij is heel simpel te gebruiken maar ook heel veilig. Hij scant elk bestand en elk lettertje dat via internet binnen komt. Hij maakt het een virus zeer moeilijk om de computer te infecteren. Er zijn regelmatig (ongeveer elke dag) updates te downloaden die de virusscanners tegen de allernieuwste virussen beschermt. In dit artikel gaan we je uitleggen hoe AVG Anti Virus te installeren en te gebruiken. Zoals in de inleiding al vertelt gaan we je uitleggen hoe AVG Anti Virus te installeren en te gebruiken. Dit doen we in drie stappen.Dit artikel is geupdate naar AVG Free 8.0, de nieuwste versie van AVG!
Installeren en gebruiken van AVG Anti Virus
Downloaden
Het downloaden is eigenlijk heel simpel. Je klikt op onderstaande link, kiest daarna voor "Download Now" en kiest Uitvoeren, je wacht even tot het bestand gedownload is en klikt nogmaals op Uitvoeren. De installatie begint.Download AVG Anti Virus (Opgelet ± 45 Mb!)
AVG Anti Virus is sinds kort ook het eerste (!) officieel erkende anti virus programma dat op Windows Vista kan werken. Hiermee heeft het een voorsprong op de concurrentie!
Installeren
Het eerste scherm dat je ziet is het welkomstscherm, hier klik je op Next. De volgende twee schermen zijn de Licentie Overeenkomst, die je theoretisch gezien moet nalezen. Je accepteert deze al dan niet en gaat verder naar het volgende scherm. In het volgende scherm begint het enkele bestanden na te kijken waarna je verschillende opties krijgt. Hoogstwaarschijnlijk krijg je de optie om AVG te installeren maar moest het zo zijn dat AVG al op de computer staat gaan er andere opties staan zoals: Repareren van het programma, Componenten verwijderen of toevoegen of AVG verwijderen. Je kiest voor de juiste optie, installeren in ons geval. Vervolgens kan je kiezen voor "Standard Installation" of "Custom Installation". Het gemakkelijkste is dat je kiest voor de eerste optie. Je klikt op "Next" en je krijgt een activatiescherm te zien. Alle gegevens laat je ingevuld zoals deze zijn en klikt nogmaals op "Next". Tot slot vraagt hij of je de "AVG Internet Security Toolbar wil installeren, u kan zelf kiezen of u dat wil of niet en klikt op "Next" en daarna op "Finish". De installatie begint, laat het installatieprogramma even zijn werk doen. Als het klaar is staat er Finished en kan je op Finish klikken onderaan. AVG is nu geïnstalleerd. Hij start een 7 stappen wizard waarin je AVG kan instellen. Hieronder een overzicht:Stap 1
Niets bijzonder, gewoon een extra melding dat de installatie is voltooid.
Stap 2
Hier kan je instellen of AVG elke dag een volledige scan moet uitvoeren of niet. Ik vink deze zelf af omdat deze de computer belast tijdens het gebruik en dat kan soms storend werken. Het is ook niet nodig om elke dag een virusscan te doen want AVG scant alle binnenkomende bestand toch.
Stap 3
In Stap 3 vraagt AVG of je anonieme informatie wil versturen over het gebruik ervan. Ik kies voor ja omdat ik hierbij help het programma te verbeteren.
Stap 4
Ook deze stap kan worden overgeslagen, hier staat wat extra informatie.
Stap 5
Hier vraagt AVG of je wil updaten.
Stap 6
Ik kies voor "Update" en AVG begint te updaten.
Stap 7
In de laatste stap kan je kiezen of je je versie van AVG wil registreren maar dat is niet noodzakelijk.
Gebruiken
AVG gaat volgens de standaard instellingen elke dag een volledige scan van de computer doen. Nu is dit vrij absurd om je computer elke dag te scannen maar als je je er veiliger bij voelt kan je deze instelling gerust laten zoals ze is. Voor degene die wel graag deze instelling aanpassen openen ze AVG door in het systeemvak (rechtsonderaan in de startbalk) met de rechtermuisknop op het logo van AVG (een vierkant met vier kleuren; zwart, rood, groen en geel) te klikken. Er verschijnt een keuzemenu waaruit je 'Launch AVG Test Center' kiest. Er opent zich een scherm waar je dan op zijn beurt op de knop Scheduler klikt. Je krijgt een lijst met alle geplande acties.Standaard staan er twee; een test en een update. Selecteer datgene wat je wil aanpassen en klik op 'Edit Schedule', onderaan de lijst. Er opent zich een optie scherm waarin je de gepaste opties kan aanpassen. Als je niet meer wil dat hij dagelijks scant/upgrade vink het eerste vinkje (met tekst 'Periodically start scheduled anti virus test') af. Wil je enkel een andere tijd kiezen dat kan je een andere tijd invullen naast 'Start daily at'.
Wil je dat er ook een scan wordt uitgevoerd als de computer niet aanstond op de tijd dat hij normaal een scan doet dan vink je daaronder (naast de tekst 'If missed, start immediately when computer start-up') het vakje aan. De opties daaronder zijn enkel van toepassing als je commerciële versie koopt.
Om manueel een update te starten dubbel klik je op het logo in het systeemvak en klik je op de knop 'Update' onderaan in het venster. AVG zal kijken of er een nieuwe update beschikbaar is en als dit zo is zal hij deze downloaden en installeren. Als alles gedownload en geïnstalleerd is verschijnt er een schermpje waarop je op 'OK' kan klikken of je kan 30 seconden wachten en dan sluit hij vanzelf. Ook een test kan je manueel starten door net zoals daarnet met je rechtermuisknop op het logo te klikken en 'Launch AVG Test Center' uit het menu te kiezen. Je kan dan kiezen tussen 'Scan Computer' en 'Scan Selected Areas', de veiligste keuze is 'Scan Computer' want dan ben je zeker dat je geen delen vergeet en zo geen virussen over het hoofd ziet!
Extra informatie over AVG kunt u vinden op de pagina AVG virusscanner van SchoonePC.
Meer informatie over virussen in het algemeen kan je vinden in dit artikel!
Probleemoplosser
In het onderdeeltje probleemoplosser zal ik proberen veelvoorkomende problemen te voorzien van een oplossing. Al dan niet begeleid met enkele screenshots.Probleem:
Kan AVG ook in het Nederlands gedownload worden?
Oplossing:
Neen AVG is momenteel niet in het Nederlands te vinden. Binnen enkele maanden komt er een nieuwe versie van AVG uit (versie 8.0) en er is een grote kans dat deze versie wel nederlandstalig is.
Probleem:
AVG blokkeert emails.
Oplossing:
De Emailscanner van AVG uitschakelen. Dit doe je alsvolgt:
1. Je opent het AVG Control Center door met je rechtermuisknop op het logo van AVG te klikken en te kiezen voor 'Launch AVG Control Center'. Het Control Center opent.
2. Vervolgens kies je in de lijst die je te zien krijgt voor 'E-Mail Scanner'. Je dubbelklikt hierop en er opent zich een instellingenscherm. Meteen op het eerste tabblad kies je onder 'Options' voor 'Configure'. Er opent zich een extra instellingenscherm en hier kan je de opties 'Check Incoming Mail' en 'Check Outgoing Mail' afvinken.
3. Je sluit de instellingenschermen door telkens op 'Ok' te klikken. Nu zou hij normaal geen probleem meer mogen geven! Moest hij toch nog problemen geven, herstart dan even je computer en controlleer nogmaals!
Probleem:
Werkt AVG ook onder Windows Vista?
Oplossing:
AVG was de eerste virusscanner die volgens Microsoft officieel onder Windows Vista werkte. Ondertussen werken de meestbekende virusscanners allemaal wel onder Vista.
Probleem:
Norton Anti Virus moet worden verwijderd zodat ik AVG Anti Virus kan installeren. Hoe doe ik dit?
Oplossing:
Norton verwijden doe je alsvolgt:
Op Windows XP:
Start ==> Configuratiescherm ==> Software
Er opent zich een venster. In dat venster wordt een lijst samengesteld met alle geinstalleerde programma's. Zoek voor norton en klik éénmaal op de naam. Er zal een knop Verwijderen(/wijzigen) verschijnen. Klik hierop! Met de wizard die zonet is geopend kan je dan Norton verwijderen.
Op Windows Vista:
Start ==> Configuratiescherm
In het venster dat verschijnt kies je onder de titel "Programma's" voor de snelkoppeling "Programma verwijderen". Een lijst met programma's wordt samengesteld. Zoek Norton in deze lijst en klik hierop. Bovenaan de lijst verschijnt een knop "Verwijderen"(/wijzigen). Klik hierop om de verwijderwizard te openen.
Probleem:
Hoe kan ik AVG updaten?
Oplossing:
Dit doe je alsvolgt:
Je dubbelklikt op het logo (rechtsonderaan in je startbalk), in het geopende scherm kies je onderaan onmiddelijk voor Update. AVG zal al dan niet voorstellen een update te installeren, je kiest hier natuurlijk voor update waarna AVG de update download en installeert.
Wanneer AVG klaar is verschijnt er een messagebox waar je kiest voor 'OK'. (Na 30 seconden sluit de messagebox zichzelf af) AVG is nu geupdate.
Probleem:
AVG update niet automatisch elke dag. Hoe kan ik ervoor zorgen dat hij dit wel doet?
Oplossing:
Dagelijkse updates schakel je alsvolgt in:
Je dubbelklikt op het logo (rechtsonderaan in je startbalk), in het geopende scherm kies je Scheduler uit de lijst en klikt onderaan op de knop "Scheduled Tasks". Standaard staan er twee items in de lijn die zonet is verschenen.
Je kiest het item met "Update" in de naam. Onderaan klik je op de knop "Edit Schedule". Er opent zich een venster met instellingen. Je vinkt "Periodically check for Internet updates" aan en kiest daarna voor "Check for Internet updates daily" waarna je een moment in de dag kan kiezen.
Als je computer op het moment van de geplande update niet met het internet verbonden is of niet is ingeschakeld zal de update uitgevoerd worden de volgende keer je je computer opstart/in het internet plugged.
Probleem:
Men heeft mij verteld dat AVG 8.0 gratis is maar hij vermeldt telkens ik de computer opstart dat hij nog maar enkele dagen te gaan heeft.
Oplossing:
AVG 8 is momenteel jammer genoeg niet gratis. Wel heb je de mogelijkheid om een probeer versie te downloaden. Deze kan je dan voor 30 dagen uitproberen. Na deze periode is je versie niet meer bruikbaar en is je computer dus niet meer beveiligd tegen virussen.
Het beste wat je kan doen is AVG 8 terug verwijderen van je computer en AVG 7.5 Free downloaden en installeren. Deze kan je namelijk oneindig lang gratis gebruiken. AVG 8 Free komt namelijk pas ergens in Juni uit!
Probleem:
AVG update niet zoals het zou moeten of Windows geeft aan dat AVG niet meer up to date is.
Oplossing 1:
Als je voor AVG Norton op je computer geinstalleerd had dan heb je deze hoogstwaarschijnlijk verwijderd. Maar Norton verwijdert zichzelf niet volledig en dit zorgt voor problemen met AVG. Een aandachtige lezer vond een oplossing voor dit probleem (bedankt Jan):
Het stukje software om norton volledig te verwijderen is te vinden op de volgende link:
Download Norton Removal Tool (± 1 MB)
Oplossing 2:
Als AVG niet meer wil updaten en hij hierover een opmerking maakt zou u de oplossing van Elmas eens moeten proberen, bedankt hiervoor Elmas:
Als er nog andere problemen zich voordoen mag u natuurlijk altijd een vraag posten, of mij een vraag mailen.
Gerelateerde links
Internet Diensten, Startpagina.Gerelateerde artikelen
Gratis virusscanner AVG downloaden Dit artikel gaat over de gratis virusscanner AVG Anti Virus Free. Het is de meest gedo…Gebruikerstips voor AVG AntiVirus Free AVG Anti-Virus Free zorgt voor een gratis volledige, continue bescherming van je p…
Gratis downloaden: AVG Free Anti-Virus nieuwste versie 9.0 De populaire AVG Free Antivirus Software is nu in de Nederland…
Virussen en gratis AVG, Anti-Virus Free Tegenwoordig zijn er steeds meer computervirussen die je liever niet op je comput…
Computerbeveiligingen Er is bijna geen één huishouden die geen computer heeft. Een computer heeft een goede beveiliging n…
Reageer op het artikel "Gratis: AVG Anti Virus Free"
Aiida, 02-01-2012 11:56
Haloo, ik snap niet hoe je dat kan installeren en hoe of waar vind je dat ? het staat hier boven wel op hoe je dat doet dat snap ik maar ik begrijp niet waar je dat op kan klikken om te installeren? hoe moet ik dat opzoeken?
Beckie, 11-11-2011 15:48
Ik heb AVG en het scant de virus, maar ik kan de virus niet verwijderen. Wel in de "vault" stoppen en daarna weer in een map stoppen om het te verwijderen. Maar ik heb de virus nogsteeds. Kunt u a.u.b. helpen?
Petra, 20-10-2011 08:18
Ik heb een groot probleem
ik wil agv verwjderen nadat ik hem had geinstaleerd maar de pc werd trager en zat vast maar bij het verwijderen geeft hij een foutcode aan: oxoo18dod en kan ik hem niet verwijderen wat moet ik nu doen alles kon ik verwijderen behalve de avg wat bij mijn computer staat die kan ik niet verwjderen door de code ik weet niet veel van pc'help me!!
Olga, 02-10-2011 14:48
Ik heb zelf avg en ben er erg tevreden over. nu wilde ik op een tweede computer ook avg hebben, maar ik krijg na installatie de meldingen dat ik misschien niet beschermd ben omdat de data-bases niet up-to-date zijn. er zijn geen nieuwe updates beschikbaar en de datum/tijd zoals hierboven beschreven staan juist ingesteld. hoe krijg ik mijn avg goed werkend zonder die foutmeldingen?
Frank Faber, 16-09-2011 19:12
Ik heb de free version 2011 van AGV op mijn PC en nu heb ik de scanner laten lopen en heeft hij een virus gedetecteerd. OKEE, maar er is nergens een knop te vinden om dat virus vervolgens te verwijderen. Als ik de resultaten sluit en de virusscanner (AGV dus) nogmaals laat lopen staat dat virus na het scannen doodleuk nog steeds vermeld. Waar zit de knop om dat virus permanent te verwijderen? M.a.w. hij detecteert het virus wel maar je kunt het niet verwijderen. Voor de goede orde, mijn PC draait onder Windows XP.
Klaas, 15-08-2011 12:08
Ik gebruik tot feb. 2012 McAfee, kan ik AVG daarnaast gebruiken?
Marga Kieboom, 12-08-2011 17:54
Ik gebuik ook al enige tijd AVG Anti Virus Free. Mijn man heeft onlangs een laptop aangeschaft en ook hij gebruikt AVG Free. Nu krijg ik al enige tijd geen beoordelingen meer bij het zoeken via Google (de groene vinkjes voor veilige sites, waarschuwingen voor geinfecteerde sites) en mijn man krijgt die wel. Hoe kan dat? Kan ik ook weer sitereports krijgen en waar zoek ik dat?
T. Meijers, 20-07-2011 13:32
AVG scant alleen email van microsoft outlook. Ik gebruik outlook express maar dat wordt niet gescant. Bij internetopties/ programma's heb ik ook outlook express staan.
Hoe kan ik dit toch veranderen want ik heb niet veel aan een virusscanner die mijn email niet scant.
Antoin, 13-04-2011 10:01
Welke AVG free versie kan ik instaleren op Windows 7? Ik heb geprobeerd AVG Anti-Virus Free is 8 te downloaden doch krijg het bericht dat het besturingsprogramma niet compatibel is met Windows 7? Hoe los ik dit op?
Sw, 26-12-2010 13:03
Is AVG anti virus free goed voor window Vista? ( Sony Vaio )
Gaab, 11-10-2010 10:21
Even een minder positieve reactie. Als deze tenminste ook geplaatst wordt. Doordat AVG een windows update aanzag voor een virus is mijn hele computer gecrasht en was ik alles kwijt. Heel veel mensen hebben dit ervaren. Ik kan er dus niet meer enthousiast over zijn..
Marc, 03-02-2010 16:10
Heb in de week mijn AVG Free 9.0 gedownload en vanaf dan verschijnt er altijd een icoontje rechts op mijn pc dat de windows defender is uitgeschakeld. Ik open hem dan moet hem terug inschakelen en het is in orde. Dit gebeurt telkens als ik mijn pc opstart.Vroeger had ik de AVG Free 8.5 en daar had ik dat probleem niet bij. Hoe kan ik dit verhelpen?
Tom, 29-12-2009 06:16
Mijn avg 8.5 scant niet. Melding " There are no active components"...
Computer blokkeert regelmatig en kan geen scan maken... Ook niet door het icoontje te openen met rechtermuisklik " avg user interface"... Kan enkel exit aanduiden...
Herinstalleren ook reeds gedaan.
Kan iemand me helpen?
J. de Jong, 08-12-2009 14:08
Heb AVG free 9.0 gedownload. Bij opstarten van de computer database anti virus, anti spyware resident database en resident shield niet geupgrade. Na bijwerken anti virus en anti spyware weer geuprade , Resident shield niet. Bij hrt wederom opstarten van de computer zelfde probleem. Weet U een oplossing. B V D. J.de Jong
G. D. Johanns, 03-12-2009 19:08
Ik probeer al enige tijd AVG Free 9.0 te dowbloaden en installeren. Ieder keer mislukt dit en klrijg ik soms een melding dat er te weinig ruimte is om het oprogramma te istalleren. Dit gebeurt als ik het programma rechtstreeks download, maar eveneens als ik het eerst op de harde schiojf opsla en daarna probeer te sintalleren. Ik had probleemloos voorheen de 7.0 versie die ik iedere dag automatsich up date. tot mijn spijt heb ik die (te snel) verwijderd. Hoe los ik dit op?
Uk, 25-11-2009 13:14
Sinds gisteren heb ik een probleem met de AVG linkscanner. Deze is wel actief, maar pagina's krijgen geen groen vinkje of rood kruisje meer achter hun naam.
Hoe op te lossen?
René, 24-09-2009 12:05
Hallo, ik heb een vraag als ik een scan maak (of hij wordt automatisch gemaakt)dan kan ik nadien nooit meer de scan resultaten zien.Ik had vroeger ook AGV en toen werden de scanresultaten wel getoond.Wat te doen? Groeten René
Danny, 01-09-2009 18:26
Ik heb avg free geistaleerd, nu kan ik deze niet updaten.
Krijg steeds de melding update is mislukt "het updatecontrolebestand ontbreekt"
Wat is daar aan te doen?
Arend, 03-06-2009 09:52
Heb AVG 8.5. geinstalleerd. Krijg nu bij het opstarten van Outlook 2007 en openen van berichten de melding: De invoegtoepassing AVG Exchange Extention (avgxch32.dll) kan niet worden geladen en is uitgeschakeld in Outlook. Wie weet hiervoor een oplossing?
Reactie infoteur, 09-07-2009
Beste Arend,
Zelf heb ik AVG niet meer geinstalleerd. Sinds versie 8.5 is er heel wat veranderd wat me niet beviel. Maar het is en blijft een goede Virusscanner.
Als ik mij niet vergis kan je die module uitschakelen. Je mails worden dan enkel nog door de mailprovider (hotmail, gmail, je internetprovider) gescanned, al is dat normaal gezien voldoende.
Het uitschakelen doe je alsvolgt:
Open AVG User Interface (Rechtermuisknop op het icoontje van AVG in de rechter onderhoek.). In het menu kies je voor 'Tools' en later voor 'Advanced Settings. Vervolgens ga je naar 'E-mail Scanner - Servers - Pop3'.
Klik op de POP3 Server (meestal: AutoPOP3:10110) Deselecteer de optie 'Activate this server and use it for receiving e-mails'. Doe hetzelfde voor de SMTP server.
Als je het toch liever niet uitschakelt kan je de iets moeilijkere methode gebruiken:
Je gaat naar de volgende locatie:
c:\program files\avg\avg8
Je kopieert het bestand avgxch32.dll naar de volgende locatie:
c:\program files\grisoft\avg7
U zal eventueel de map avg7 moeten aanmaken. Maar als u dit doet zou het probleem opgelost moeten zijn.
Mvg,
Maarten Cautreels
Karin, 26-03-2009 22:17
Hallo.
Kan het zijn dat door AVG een aantal site moeilijker te bereiken zijn? Vaak heb ik moeite met inloggen op de Abnamro site, en als het dan uiteindelijk lukt , word ik eruit gegooid en krijg ik de melding dat ik wellicht geen internet verbinding is, maar dat ik dus echt niet het probleem. ook kom ik moeilijk op bijv. foto's bij sites zoals die van esprit en keueknzaken en zo...Ik hoop dat jullie me kunnen helpen....
Reactie infoteur, 23-04-2009
Het beste wat je kan doen is je LinkScanner uitschakelen. Deze lijkt mij de enige AVG module te zijn die zulke problemen veroorzaakt.
Je schakelt de Link Scanner uit op de volgende manier:
Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Link Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Enable AVG Search-Shield (need web browser restart)" uit om de linkscanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.
Marilyn Lichtenberg, 08-03-2009 17:41
Ik heb AVG op mijn laptop, nu ongeveer een jaartje. Alleen vraagt hij sinds kort om het licentienummer. Ik vraag me af hoe dit komt terwijl ik de gratis versie heb. Daarbij kan ik niet updaten en is mijn firewall uitgeschakeld. Kan het niet meer inschakelen. Ik kan ook niets meer opslaan op de laptop, in ieder geval niet op de C schijf. (bijvoorbeeld nieuw document of een die ik open vanuit hotmail) Op de D schijf kan ik wel nieuwe documenten opslaan maar ook niet op de Cschijf. Dit alles is allemaal in dezelfde periode gebeurd, dus misschien houdt het verband met elkaar. Hopelijk heeft u een idee wat het is, want ik weet het echt niet meer.
Reactie infoteur, 23-04-2009
Beste Marilyn,
Een vriend van mij heeft behalve het licentie probleem hetzelfde probleem ondervonden met AVG. De oplossing die momenteel in mijn hoofd schiet is het herinstalleren van AVG. Je verwijdert AVG via Configuratiescherm -> Software en kiest AVG Anti Virus uit de lijst en klikt op verwijderen.
Vervolgens volgt u de verwijderwizard. Na het verwijderen installeert u AVG Free opnieuw. (Downloadlink is te vinden in het artikel)
Mvg,
Maarten Cautreels
O. Koornstra, 05-03-2009 08:49
Toen ik vandaag de computer opstartte kreeg ik de melding dat mijn AVG virusscanner was uitgeschakeld. Ik krijg hem echter met geen mogelijkheid ingeschakeld. Hoe nu verder?
Reactie infoteur, 23-04-2009
Beste Koornstra,
Ook bij u zal ik het advies geven AVG opnieuw te installeren. Kijk even in de reactievan Marily Lichtenberg (normaal hier net boven) hoe je dit juist doet.
Mvg,
Maarten Cautreels
Mieke, 21-02-2009 15:57
Sinds kort is mijn icoontje in rechterhoek verdwenen. Ik kan niet meer avg openen, want er verschijnt: Kan licentieverklaring niet helemaal lezen. Opnieuw installeren (bij 1ste melding) anders technische support. Kan iemand mij vertellen wat te doen?
Reactie infoteur, 23-04-2009
Beste Mieke,
Ook jou geef ik het advies om AVG opnieuw te installeren. Hoe je dit juist moet doen vindt u in de reactie van Marilyn Lichtenberg.
Mvg,
Maarten Cautreels
Nina, 09-02-2009 13:57
Sinds enkele dagen geeft avg free 8.0 aan dat hij na de udate de pc opnieuw moet opstarten, ik heb dat al braaf aantal keren gedaan, maar de melding blijft, iemand die dit probleem herkent? Ik werk (helaas) met Vista.
Reactie infoteur, 23-04-2009
Beste Nina,
Ik raad u aan om over te stappen naar AVG 8.5. U kan deze nieuwe versie downloaden via de link in mijn artikel.
Mvg,
Maarten Cautreels
Jtimmerman, 06-02-2009 12:19
Het icoontje op mijn takenbalk is verdwenen.Wanneer ik AVG Free wil openen via de snelkoppeling krijg ik volgend bericht:fout opgetreden in AVG Free Tray Monitor of fout in AVG User Interface. Ben ik nog wel beveiligd? Wanneer ik probeer te de-installeren om dan opnieuw te installeren krijg ik hetzelfde antwoord als J.Snippe op 05/02/2009.
Wat moet ik doen?
Reactie infoteur, 23-04-2009
Beste JTimmerman,
Ik raad u aan om AVG 8.5 Free te downloaden en te installeren. Dit is de nieuwste versie en verhelpt een hele hoop problemen. Als problemen toch blijven aanhouden stuur je maar een nieuwe reactie.
Mvg,
Maarten Cautreels
J. Snippe, 05-02-2009 17:23
Sinds vanmorgen krijg ik de mededeling op mijn pc dat er geen virusbeveiliging is ingeschakeld; ik probeer na wat andere pogingen om AVG te de-installeren maar krijg steeds het bericht "Warning; Internal error. Dialog with id "WinFwDeactivation Dlg"was not found in the setup.
En vervolgens kan ik niet de-installeren. Ik was van plan daarna weer te installeren. Mijn Config.scherm geeft aan dat ik versie 8 heb, maar dat is niet de bedoeling want versie 7.5 is "free" en zal dat blijven.
Hoe los ik dit op?
Reactie infoteur, 23-04-2009
Beste J.Snippe,
Net zoals ik JTimmerman aanraadde zal ik u aanraden om AVG 8.5 Free te downloaden en installeren. U vindt de link bovenaan in het artikel.
Mvg,
Maarten Cautreels
Warlop Rita, 25-01-2009 09:38
Om met Home Banking te werken moet ik werken met AVG Control Center.
Ik Kan die optie krijgen door met de rechtermuistoets op het icoontje van AVG te klikken. Maar wanneer ik op het icoontje klik krijg ik enkel:Open AVG User Interface/Update now/Exit.
Hoe geraak ik aan :Lauch Control Center of AVG Control Center?
Reactie infoteur, 23-04-2009
Beste Warlop Rita,
Het AVG Control Center is hetzelfde als AVG User Interface. Dit werd jammer genoeg van naam veranderd in de nieuwere versies vandaar het probleem met de naamgeving.
Mvg,
Maarten Cautreels
Jesse, 22-01-2009 14:14
Hoe kan ik, wanneer ik een scan heb uitgevoerd, de gevonden fouten verwijderen? Doet AVG dit vanzelf?
Reactie infoteur, 23-04-2009
Beste Jesse,
AVG verwijdert de bestanden min of meer vanzelf. Het plaatst ze meestal in quarantine. Dwz dat ze onschadelijk gemaakt worden maar eventueel kunnen worden teruggeplaatst als deze fout werden gedetecteerd. Als AVG niet de mogelijkheid heeft om het virus te verplaatsen zal het vragen wat te doen.
Mvg,
Maarten Cautreels
Toos, 15-01-2009 22:22
Help, help. Bij het installeren van 8.0 kreeg ik de melding; Resident Shield-component is niet actief. Het lukt mij niet om deze te activeren. Mijn software is Vista. Is dit misschien het probleem?
Reactie infoteur, 23-04-2009
Beste Toos,
Vista zou geen probleem mogen geven voor AVG. Maar ik raad u toch aan om over te schakelen op AVG 8.5 als u dat nog niet gedaan zou hebben. De download link staat bovenaan in het artikel.
Mvg,
Maarten Cautreels
Marc, 06-01-2009 21:46
Als ik in Google iets intik, dan staat er achter ieder item een groen "v" tje. Ga je erop staan dan krijg je een ballon met de tekst "Safe: this page contains no active threats enz.". Hoe kan ik deze vinkjes verwijderen?
Reactie infoteur, 23-04-2009
Beste Marc,
U schakelt deze vinkjes alsvolgt uit:
Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Link Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Enable AVG Search-Shield (need web browser restart)" uit om de linkscanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.
Mvg,
Maarten Cautreels
Clemens, 12-12-2008 18:09
Door Clemens op 12-12-2008
Mijn AVg wil niet meer updaten, hij geeft aan CTF file. Van alles geprobeerd, opnieuw geinstalleerd maar bij stap 5 het zelfde probleem. Wat te doen????
Reactie infoteur, 23-04-2009
Beste Clemens,
Ondertussen is versie 8.5 van AVG Free beschikbaar gekomen. Ik raad u dan ook aan om deze te downloaden en te installeren. U vindt de downloadlink bovenaan het artikel.
Mvg,
Maarten Cautreels
Michel, 11-12-2008 18:46
Als ik AVG wil installeren, pakt hij de software uit en kan de taal selecteren dan gaat het verder met installatie ( systeemstatuus controleren) maar houdt plots op en krijg melding conflicten ant spywareproduct gededecteerd. en stopt de installatie. Er zou van Ewido anti spy en malware reeds opstaan, doch ik heb reeds e oude versie avg er af gegooid en zelfs het register met cc cleaner laten lopen. Wie kan me helpen?
Erik, 05-12-2008 15:42
Weet iemand of het zinvol is om te upgraden naar het 'paid-for' pakket: AVG plus?
Abelardus, 29-11-2008 17:28
Ik kan sinds enkele dagen niet meer updaten; alle componenten zijn dan ineens inactive. Ik gebruik de nieuwste versie van avg free
Jeanet, 27-11-2008 21:38
Ik heb al lang AVG Anti-virus Free en nu ook al een poos versie 8.0 ik heb windows xp. Nu is mijn vraag; ik heb er staan dat mijn e-mail scanner niet active is terwijl dat altijd wel zo was. En nu krijg ik de melding dat There are currently no pluggins installed nu heeft hij het altijd gedaan dus hoe kan die er dan niet meer in zitten?
René, 26-11-2008 18:42
AVG kan de proxy server niet vinden/openen, wat te doen?
Heikanter, 26-11-2008 11:58
Heb nu 3x procedure van uninstal en nieuwe installatie gedaan met opnieuw opstarten enz..., maar geen antivirus en anti spyware meer. Die zijn oud en moeten een update hebben maar hij pakt het niet! Eerder had ik de betaalde Panda en ik wil deze eerst proberen, maar het is waardeloos omdat ik ook verschillende e-mail adressen niet meer een mail kan sturen, komt onbestelbaar terug!
Nettie, 21-11-2008 12:19
Ook ik kan AVG niet meer updaten. Heb via Tools / Update enz. van alles geprobeerd, maar het probleem blijft zich voordoen. Elke 2 a 3 minuten verschijnt de pop-up: connection with update server failed enz. De ene keer staat er wel een uitroepteken in het icoontje, de andere keer weer niet. Wat moet ik doen om die irritante pop-ups kwijt te raken en dan niet met de oplossing komen om fouten te negeren, dwz iets aanklikken dat je het uitroepteken niet meer ziet. Want dat is volgens mij de kop in het zand steken: wat niet weet wat niet deert! Aub graag een reële oplossing. Alvast bedankt.
Jan, 21-11-2008 10:05
Hallo ik kan sinds vandaag AVG niet meer updaten, is er weer wat mis met AVG of moet ik toch de fout bij mijzelf gaan zoeken?
Timmy, 19-11-2008 18:24
AVG (free) is een prima virus scanner. Voor de gemiddelde particulier is het een heel duidelijk en handig programma en ook gratis. Wel is het zo dat AVG een aantal probleempjes heeft. Het schijnt dat het uploaden bij veel mensen moeizaam tot niet werkt. Daarmee blijkt dat AVG nog wel een aantal probleemen moet oplossen. Bij dit vergeten wel veel mensen dat AVG al heel lang een van de hoogst aangepreze virusscanners is omdat het zo'n betrouwbaar programma is. En wat veel mensen ook vergeten is dat andere virusscanners ook fouten maken.
Willem, 17-11-2008 09:35
Veilig? Er was wel paar keer een probleem met downloaden van de update. Maar verder werkt alles nu weer OK volgens mij. Willem
Anny, 14-11-2008 11:26
Veilig? Hij tast ALLE Windows bestanden aan, of heb je niet naar het nieuws geluisterd enkele dagen geleden?
Y. Teunissen, 11-11-2008 21:07
Ik heb AVG sinds ik een pc heb en dat ging altijd prima, maar... ik gebruik Winamp voor mijn muziek en sinds 2 maanden kan ik AVG shield niet aanhebben, want dan vliegt winamp er compleet uit. Moet die dan helemaal van pc verwijderen en weer opnieuw downloaden. Iemand een idee?
Verleye Alphons, 08-11-2008 09:25
Geachte,
Sinds enkele maanden werk ik met AVG free, en dat gaat zéér goed . Ook nieuwe updates werkten fijn.
Enkele dagen geleden kon ik opeens niet meer downloaden . AVG opnieuw geïnstalleerd, gaat prima, maar kan niet downloaden . Is dit window Vista die blokkeert ? Enhoe kan ik die blokkade opheffen ?
Dank voor antwoord
A. Verleye
Marc, 19-10-2008 14:52
Hallo,
Ik heb onlangs AVG 8.0 free edition geinstalleerd op mijn PC waar ik 2 accounts heb. Ik heb die geinstalleerd onder die éne account en daar werkt AVG prima. Op die andere account echter werkt dit niet en geeft dit voortdurend problemen op internet (Initialization failed enz), ook in outlook krijg je voortdurend allerlei foutboodschappen en kan je zelfs geen excel files meer openen omdat die corrupt zouden zijn. Graag assistentie aub.
Bedankt. Marc.
Henk de Lange, 10-10-2008 11:22
Wanneer ik "Scan whole computer" uitvoer ,wat volgens mij betekent "Gehele computer scannen" dan zie ik na het scannen onderaan b.v. staan "Warnings count 57" wat betekent dat en wat moet ik er mee doen. Dit scannen is dat voldoende of moet er nog meer onderdelen gescant worden?
Jolanda, 09-10-2008 22:40
Hallo, ik krijg AVG 8.0 niet goed geinstalleerd. Op het allerlaastste moment geeft deze een foutmelding, en ik kom met geen mogelijkheid verder. Ik had voorheen 7.5. deze gaf geen problemen. wie weet raad?
Nancy, 09-10-2008 12:20
Hallo, ik heb avg gedownload maar nu wordt de resident shield telkens uitgeschakeld , hoe kan ik dit oplossen ?
Shanna, 08-10-2008 09:23
Ik heb een probleem! ik heb net avg free gedownload en geïnstaleerd en dat ging allemaal goed maar nu staat er in mijn control center dat mijn resident shield niet geactiveerd is en daarom zegt mijn beveiligingswaarschuwing dat het niet genoeg beveiligd is. ik heb windows vista home premium.
Alvast bedankt!!
Shanna
Gerard, 06-10-2008 21:11
Na opnieuw opstarten krijg ik na enige tijd een blokade op mijn emails als ik email scanning disable dan gaat het wel.
strart ik opnieuw op dan werkt het ook goed dan na verloop van tijd verlies ik het weer dit gebeurde bij de vorige AVG
ik heb nu 8,0.173 en doet hier hetzefde.
Alvast bedankt
Gerard
Hannesz, 29-09-2008 13:49
Sinds de installatie van avg free 8.0 werkt de klok van windows xp niet meer. Normaliter synchroniseerde ik deze met time.windows.com, maar ik vermoed dat avg dit tegenhoudt, graag uw hulp.
Jurriaan, 18-09-2008 18:54
Ik ben niet erg bekend met anti-virus programmas maar (hoewel ik hem nog niet eens gedownload heb) vind ik deze er wel goed uitzien:-)
Sinds vandaag ben ik tijdens het internetten de hele tijd gestoord door pop ups die zeggen dat (nu ook een) mijn pc niet goed bevijligd is en ben ik vanaf vandaag op zoek naar een gratis anti-virus programma en RAAK!!!:-)
(nog een) nu alleen nog installeeren.
Ik heb ook al op andere sites virusscans laten uitvoeren en daar kwam echt héél (echt héél veel) (weer een pop up!) troep uit veel trojans enzo...
god thank Internet!!!
Nienke, 08-09-2008 20:34
Vandaag probeerde ik AVG te verwijderen om een (betaald) antivirusprogramma te installeren. Helaas is hierbij iets foutgegaan. AVG staat niet meer in de lijst via configuratiescherm> Software. Maar hij schijnt nog wel ergens rond te dwalen in de krochten van mijn pc. Hoe krijg ik 'm te pakken om het goed te verwijderen?
Hulp zeer gewenst!!!
Saskia, 03-09-2008 21:35
Sinds ik AVG Free 8.0 heb geinstalleerd kan ik de koppelingen die ik via de email krijg niet meer openen. BV een website of "neem contact op met de bieder door hier te klikken". Als ik hier op klik krijg het scherm van "koppelingen zoeken". Hoe kan ik dit verhelpen. Graag uw hulp. Bij voorbaat dank.
Fred, 03-09-2008 21:03
Ik heb een vraag over het installeren van avg 8.0.hij geeft aan dat ik een unsupported Windows version heb. Er staat dus ook, The supported operating systeems(windows 2000 SP4+Update roll up pack and higher)are listed on our website. dan staat er dus een link om de computer up te date. naar mijn weten draait de computer op windows XP home. Ook draait er nog wel een norton virus scanner mee, maar die is eigenlijk wel al verlopen.Moet deze er eerst af om AVG te kunnen installeren. Alvast bedankt voor uw reactie. vriendelijke groet, fred
Koltoe, 03-09-2008 09:54
Heb gisteren AVG Free 8.0 geïnstalleerd na probeerversie van Bullguard via configuratiescherm te hebben verwijderd. Geen problemen met de installatie. Alle AVG-onderdelen staan aktief, maar na een minuutje ongeveer krijg ik de melding dat AVG-antivirus mijn computer niet meer beschermt. Heb firewall van Windows uitgeschakeld, vervolgens antivirus van AVG weer ingeschakeld en weer werkt dit maar enkele ogenblikken. Is nieuwe pc, kunnen er nog conflicten met andere programma's zijn?
Ulevelle, 01-09-2008 14:42
Ik heb vandaag systeem herstel moeten gebruiken, hierna werkt AVG niet meer. Heb geprobeerd via software te verwijderen, lukt niet! Opnieuw downloaden gaat ook niet heb dus geen virusbescherming op dit moment, behalve dan van Windows. Heb gemaild naar AVG het nederlandse adres maar krijg geen antwoord. Wil AVG eigenlijk niet kwijt(het vreemde is dat alles gewoon nog in de prog.files staat) maar in de taakbalk een rood kruis, dus geen bescherming? Wie weet het, alvast dank, Ulevelle.
Dutchy, 17-08-2008 13:38
Well, Ik ben net ff weggeweest en bij terugkomst wederom geprobeerd AVG te updaten, ineens ging dat perfect. AVG werkt weer als vanouds, gelukkig. Chapeau voor de mensen van AVG, die blijkbaar direkt te fout hebben ontdekt en hersteld. Mijn vertrouwen in AVG is weer terug en wat belangrijker is, kan weer veilig het internet op. Nogmaals bedankt voor snelle service, ondanks dat het ongelukkigerwijs op Zondag viel :-)
Kiek, 17-08-2008 12:44
Als je naar het AVG user interface opent en dan op help in je taakbalk, dan kom je vanzelf op een site, die hebben mij heel goed geholpen. Mijn AVG is weer helemaal ge-upload. Het is alleen wel engelstalig. Blijkt dat bijna iedereen er last van heeft. Suc6 allemaal
Rene, 17-08-2008 10:54
1) Ga naar de AVG website: http://www.grisoft.com/ww.download-update
2) Maak een nieuwe map en download de volgende file " AVI: 270.6.4"
naar die map
3) Open AVG en ga naar TOOLS en kies dan de optie Update from directory.
AVG hersteld de fout dan.
Tonneke, 17-08-2008 10:51
Ben blij dat ik niet de enigste ben met het update probleem, dacht alweer dat het bij mij zat. Mij lijkt het dus duidelijk een avg probleem, en dan zou je dus verwachten dat het opgelost wordt of zie ik dat verkeerd. En zal je nu na 1 mislukte update al meteen niet meer beschermd zijn? Dus dat zou betekenen dat ik niet op internet kan en dus eigenlijk ook al niet dit berichtje kan plaatsen. Graag een reactie van een van jullie: hoe nu verder? En kun je dit niet ergens melden?
Fritz, 17-08-2008 10:47
Ik heb hetzelfde betreffende missing bin file. Misschien foutje bij AVG. Ik wacht even tot morgen hopende dat het door AVG zelf ontdekt is.
Dutchy, 17-08-2008 09:21
Klopt Kiek & Klaas.Ik krijg net na opstarten computer helaas hetzelfde te zien, update failed, A .bin file missing. Maar wat erger is, hij laat bovenin in rood zien, you're not protected. Please check following components. Denk dat ik nu AVG er maar vanaf gooi en andere virusscanner ga installeren. Er zijn meer wegen die naar Rome leiden. Kan natuurlijk niet met m'n computer verder, wanneer ie niet meer door AVG wordt beschermd. Slechte zaak.
Magda, 17-08-2008 09:20
Net als Kiek en Klaas kan ik niet meer updaten, eveneens na melding dat " A .bin file is missing". Ook ik heb AVG eraf gegooird en opnieuw geinstalleerd, maar dat heeft geen effect gehad. Wat te doen? :-(
Kiek, 17-08-2008 00:09
Wij hebben al een hele tijd AVG, en het bevalt heel goed, maar nu kan ik sinds vandaag ineens niet meer updaten. Hij geeft aan:A .bin file is missing. Wat kan ik doen? Wij gebruiken de nieuwste versie.
Met vriendelijke groet Kiek Stolk
Klaas, 16-08-2008 23:25
Hallo, ik krijg sinds vandaag bij het updaten steeds de melding dat bij de update manager a bin..file ontbreekt. Ik heb AVG eraf gegooid en opnieuw geïnstalleerd, maar blijf steeds deze melding krijgen. Wat te doen ?
Maria, 16-08-2008 12:19
Sinds ik AVG Anti Virus Free edition heb gedownload krijg ik steeds dat zich bepaalde sites openen terwijl ik dat niet wil. Kan dit aan de AVG liggen? Moet ik het opnieuw installeren?
Tonneke, 12-08-2008 09:55
Ik wil graag McAfee Siteadvisor installeren op mijn laptop die onder windows vista home draait, kan ik dan evengoed de linkscanner van avg 8 aan laten staan of moet je deze uitschakelen ( en kan dat ook en hoe )
Isabella, 10-08-2008 11:52
Hallo, ik heb het product gedownload maar kreeg niet de stappen zoals in het artikel beschreven. Alleen een bedankje voor het installeren. Hoe weet ik dat de installatie goed is gegaan? Groeten,
Zwaantje, 08-08-2008 07:58
Ook ik had bij het herinstalleren een uitroepteken op het icoontje van AVG staan. Update manager bleef steeds op disabled staan. Nog eens alles verwijderd en dan merkte ik dat niet alles verdwenen was. Nog eens een deinstallatie en daarna opnieuw geinstalleerd en het icoontje stond terug normaal gekleurd.
Ben Kiesow, 28-07-2008 17:47
Hallo Maarten, een simpele doch voor mij kennelijk "moeilijke" vraag:
Op welke manier stop je AVG? Dat zou toch heel makkelijk moeten zijn. Ik heb nl. sinds kort problemen met ontvangen/verzenden van mijn emails (foutcode: 0x800ccc0d). Als advies werd gegeven: stop je virusscanner.
Dus concreet:
Hoe stop ik (tijdelijk) mijn avg (V8.0.138)? Ik heb overal gekeken (met mijn neus waarschijnljik) maar kan het niet vinden. Alvast bedankt voor je antwoord.
Harry, 17-07-2008 13:56
Hallo,
Ik heb de AVG 7.5 verwijderd van mijn pc, daarna de AVG free 8.0 gedownload.
Op het moment dat ik met de instalatie begin, geeft hij een venster met de tekst......
"Error: Action failed for file avgmfx86.sys: starting service Error 0x80070002
There are currently no plugs installed"
Wie kan mij a.u.b. helpen.
Met vriendelijke groet....... Harry
N. vd Voort, 15-07-2008 13:08
Ik probeer voor iemand anders een probleem op te lossen, nl dat de mail niet binnenkomt. Kan mogelijk door de AVG komen. NU heb ik per ongeluk het AVG Control Center (dmv het icoontje) weggeklikt. Kunt u mij vertellen hoe ik dat weer terugvind? Zodat ik de (heldere!) tips die hierboven staan (over incoming mail) kan gaan toepassen?
Met vriendelijke groet, Nienke van der Voort
Detlef, 14-07-2008 14:47
Goedenmiddag,
Heb geprobeerd AVG free 8.0 build 138 7/4/2008 te downloaden, echter het volgende probleem diende zich aan:
Local machine: installation failed
Installation:
Error: action failed for file avgmfx86.sys: stating service
Error: Ox80070002
Maar een mailtje gestuud naar AVG en kreeg een onbenullig auto-response message retour met de mededeling, dat ze mij niet kunnen registreren als AVG gebruiker en of ik mijn e-mail adres zou hebben veranderd.
Gaarne verneem ik een advies over wat te doen.
U bijvoorbaat dankend voor de te nemen moeite.
M.vr.gr.
Detlef
Monique, 14-07-2008 13:47
Hoi zoals meedere mensen op de site heb ik sinds het weekend hetzelfde probleem.
enwel
1. Ook als ik de computer heb geupdates en opnieuw heb opgestart blijft AVG dit aangeven. Anti spyware en anti virus: database outdated.
2. ook heb ik geprobeerd het laatste stukje van Norton te verwijderen maar ook dit lukt me niet net zoals diegene die hieronder het hebben geschreven.
Weet jij wat ik nu nog kan doen. En werkt AVG nu nog wel of niet.
Pam, 12-07-2008 09:31
Beste Maarten, Ik krijg mijn updates wel maar heb precies hetzelfde probleem als Erik. Ik heb AVG zijn zin gegeven en gereboot en daarna weer en daarna weer :S Hij kan er geen genoeg van krijgen. Ik denk dat ik op zoek ga naar een ander anti - virus programma. AVG bezorgt ernstig veel ergernis.
Erik R., 11-07-2008 14:06
Krijg sinds eergisteren steeds de melding dat de computer opnieuw opgestart moet worden na het updaten. Ook als ik de computer dan opnieuw heb opgestart blijft AVG dit aangeven. Anti spyware en anti virus: database outdated. Via advanced settings zo aangepast dat elke keer als de comp. opgestart wordt er geupdated wordt maar dit helpt niet. Weet iemand wat nu te doen?
Erik, 10-07-2008 11:27
Ik heb Windows Vista Home Premium en AVG 8.0 nou krijg ik elke dag een uitroepteken te zien. De resident shield is uitgeschakeld, database outdated net als de anti spyware. Als ik het update komt er een update van 30mb binnen en dan moet ik alles opnieuw opstarten. Volgende keer krijg ik weer precies hetzelfde. Iemand anders die dit probleem ook gehad heeft?
Arno, 06-07-2008 11:55
Probleem
Na instalatie van AVG 8.0 in VISTA is het neit meer megelijk om internetpagina's af te drukken!
Ron de Jong, 05-07-2008 14:23
Hoi Maarten,
Ik heb 30 juni nog een reactie gegeven op je antwoord op mijn eerdere vraag,
nou heb ik een goed bericht: ik kreeg een update van windows vista (service pack 1) en nu werkt bij mij alles weer.
Toch bedankt voor je tijd en moeite.
Groeten Ron.