Jan Kee, 24-09-2012
Mijn mailaccount wordt geblokt door upc omdat er ongewenste personen probeerde de toegang te krijgen, mijn AVG Anti-Virus stond aan.Wat kan ik doen om mijn blokkade op te heffen. met vr gr J.Kee
Reactie infoteur, 24-09-2012
Het beste kunt u contact opnemen met UPC om de blokkade op te heffen.
Bianca, 16-06-2010
Toen ik mn pc kocht stond er standaard AVG Free 8.5 op.Nu kreeg ik een tijdje terug de melding dat iets verouderd was en moest up-daten dat heb ik gedaan kwam toen automatisch bij 9.0 terecht.Nu is mn proef periode voorbij en is mn pc niet meer beschermd.Nu wil ik de versie er weer opzetten die ik eerders had.Maar niet meer te vinden je komt standaard bij de 9.0 terecht. Iemand wel een juiste en goed werkende link voor mij?
heb nl nu geen pc bescherming meer want bij 9.0 zegt die telkens dat er een fout is.
Reactie infoteur, 16-06-2010
Beste Bianco,
Ik zou de proefversie van AVG 9.0 van je computer verwijderen (via de software-instellingen). Vervolgens kun je via http://free.avg.com/nl-nl/downloaden.prd-afg de gratis versie van 9.0 gebruiken. Deze heeft geen proefperiode en beschermt erg goed jouw computer.
Succes!
Victor
Fleur, 12-04-2010
Ik heb de gratis AVG versie 9.0.791 enige tijd geleden op mijn computer geinstalleerd en deze werd altijd automatisch geupdate. Nu staat er echter sinds twee weken dat de Anti-virus en Anti-spyware niet up-to-date zijn en ik krijg ze niet up-to-date. Kunt u me a.u.b. raad geven wat ik moet doen, want ik ben bang dat ik op deze manier snel een virus te pakken heb… Veel dank alvast en ik hoop snel wat te horen!
Groet, Fleur
Reactie infoteur, 12-04-2010
Beste Fleur,
Ik zou het zo snel ook niet weten, maar wat ik je kan aanraden is om via de website van AVG de nieuwste versie te downloaden. Dan heb je weer de nieuwste versie, die mogelijk wel beter is in het automatisch updaten. Succes!
Groeten,
Victor
Francis, 10-02-2010
Sinds ik AVG 9.0277 heb geinstalleerd werkt mijn pc SUPER TRAAG.
Wat kan ik doen om hem terug sneller te laten werken? Kunt U me raad geven a.u.b?
Dank bij voorbaat.
Reactie infoteur, 13-02-2010
Zie de tips die in dit artikel gegeven zijn.
Groet,
Victor
Arend, 04-01-2010
Bij het installeren van AVG 9.0277 geeft het programma in het begin al aan geen internetverbinding te kunnen vinden. Dit terwijl ik niet zou kunnen downloaden als deze verbinding er niet was. Het programma vraagt daarna via een hulpscherm om een proxi plus poort, maar ik heb breedband via kpn. Kpn kent dit probleem niet. Wat kan ik nog doen? Alvast heel erg bedankt voor reacties.
Reactie infoteur, 04-01-2010
Probeer AVG 9 dan volledig te verwijderen en download het dan van de site van AVG opnieuw. Probeer het dan nogmaals te draaien. Succes!
Mariette, 12-04-2009
Wel gebruik al enige jaren avg, uiterst tevreden van
maar nu wil ik opnieuw installeren en lukt niet krijg melden iets van een programma van roxio dat in de weg staat heb dit proberen te verwijderen maar gaat niet, allez ik heb roxio staan voor mijn foto toestel maar zal verouderd zijn denk ik is van 2005, maar zou dit willen verwijderen uit mijn soft ware maar gaat niet, kan iemand mij helpen
ben heel blij met mijn gratis avg en nu zit ik zonder bescherming dus
bedankt
Reactie infoteur, 12-04-2009
Beste Mariette,
Ik heb even gezocht op internet, en de website http://tinyurl.com/cuawf2 geeft u bruikbare tips om het programma te verwijderen. Zoals u kunt lezen hebben veel meer mensen last van de verwijdering van Roxio.
Groet,
Victor
W. Rijsbergen, 01-04-2009
Ik hoop dat deze net zo goed is als de oude A.V.G.!
Reactie infoteur, 01-04-2009
Met de reacties die ik hieronder krijg, is het niet vaak positief. Maar ik ga er van uit dat dit slechts 1% is en dat de overige 99% wel tevreden is over het product.
Groet,
Victor
Ilona, 26-02-2009
Sinds ik de avg 8.0 heb gedownload kan ik nergens meer inloggen!
hoe kan dit?
Reactie infoteur, 26-02-2009
Beste Ilona,
Dit kan volgens mij niet. Kun je aangeven waar je precies niet meer bij kunt inloggen?
Groet,
Victor
Tiny, 06-02-2009
Ik wil AVG van mijn computer verwijderen maar zie mij daar geen kans toe. Mijn nieuwe betaalde versie vraagt steeds AVG 8 te verwijderen en dat heb ik gedaan via configuratie scherm/software.
Hoe kan ik alles van AVG verwijderen?!
Groetjes Tiny
Reactie infoteur, 06-02-2009
Beste Tiny,
Dank voor uw reactie.
De oplossing is het downloaden en laten scannen van CCleaner. Hiermee kunt u uw register opschonen en zullen oude 'resten' van AVG verwijderd worden.
Succes.
Groet, Victor
Marcela S., 09-01-2009
Ik heb AVG geïnstalleerd, heb het nog niet zo lang. Maar ik krijg een melding dat ik een ongeldige CTF controlebestand voor update heb. Kan er iemand mij helpen en mij zeggen wat dat is en hoe ik het kan oplossen?
Reactie infoteur, 12-01-2009
Het antwoord hierop staat op de website van AVG. Zie http://www.avg.com/nl.faq.keyw-controlebestand.num-1565. Of google op "ctf controlebestand".
Groet,
Victor
Jim, 28-12-2008
Beste Victor,
ik kan AVG niet updaten er staat dat de connection failed is en dan moet ik naar AVg site toe en dan staat er Unable to connect. mijn hele computer doet nu raar en de verbinding ook. ik vind zelf dat AVG super goed is, ik wil zo graag gaan updaten. kan uw me misschien helpen hoe ik dit probleem kan oplossen?
dankuwel
Jim
Reactie infoteur, 12-01-2009
Momenteel hebben heel erg veel mensen last, dat ze niet goed AVG kunnen updaten. Zelf heb ik hier geen oplossing voor. Wellicht komt AVG zelf met een oplossing, houdt de website van hun daarom in de gaten.
Helga, 19-12-2008
Ook bij mij wil AVG 8.0 niet updaten, soms komt er een melding dat er geen verbinding mogelijk is (ondanks uitschakeling van firewalls, defender etc etc) maar meestal update failed ongeldig CFT-controlebestand. Als ik nu zie hoeveel mensen ditzelfde probleem hebben is het misschien een goed idee voor AVG om een tusssentijdse gepatchte versie uit te brengen? Dit doet in ieder geval de reputatie van AVG geen goed, zeker niet omdat de infoteurs van AVG blijkbaar dit probleem niet kennen cq niet weten wat hiermee gedaan moet worden.:-(
Reactie infoteur, 19-12-2008
Het antwoord hierop staat op de website van AVG. Zie http://www.avg.com/nl.faq.keyw-controlebestand.num-1565. Of google op "ctf controlebestand".
Groet,
Victor
Elfrien, 09-12-2008
Ik wil alles verwijderen en alles opniew updaten dan kan ik op msn en internet
Reactie infoteur, 09-12-2008
Beste heer/mevrouw,
Zo kunt u het programma verwijderen:
Via 'Start' gaat u naar 'Configuratiescherm' en vervolgens klikt u op 'Software'. Dan verschijnt een lijst waarin u AVG kunt verwijderen. Via de website www.avg.com kunt u opnieuw AVG Free downloaden.
Tiny, 07-12-2008
1 Keer per week start de scheduled scan automatisch van AVG 8 free. Dit duurt ongeveer 2 uur, is dat normaal? Ook zou ik graag willen weten hoe ik de gegevens moet verwijderen die onder FILE staan.
Reactie infoteur, 07-12-2008
Beste Tiny,
Bedankt voor uw reactie. Een scan van AVG 8.0 Free duurt inderdaad ongeveer 2 uur (eigen ervaring). Bij sommige mensen gaat het sneller en bij sommigen langzamer. Dit hangt af van verschillende factoren.
Ik kan niet 'FILE' vinden, waar ziet u dat staan?
Groet,
Victor
Diana, 17-11-2008
Ik heb een AVG-abonnement, maar kan nu niet meer updaten. Hij geeft aan update mislukt en daarbij komt de volgende melding: AVG kan niet updaten, ongeldig CTF-controlebestand. Graag zsm een oplossing, mijn computer is nu niet goed beveiligd!
Reactie infoteur, 17-11-2008
Beste Diana,
U kunt het beste contact opnemen met de makers van AVG via deze link: http://www.grisoft.com/ww.support. Zelf heb ik geen idee wat een CTF-controlebestand is.
Groet,
Victor
T. Kemerink Op Schiphorst, 14-11-2008
Ik heb een Pc met Xp helaas werkt de cd niet en ik kom ook niet in het blauwe scherm en in veilige modus kan ik ook niet komen dit is allemaal veroorzaakt door helaas AGV.
Reactie infoteur, 15-11-2008
Voor een oplossing bezoek: http://pc-en-internet.infonu.nl/anti-virus/27663-avg-verhindert-opstart-aantasting-users32dll.html.
Groet,
Victor
Filip, 11-11-2008
Vandaag hoorde ik op het nieuws dat AVG anti virus een bestand van Windows verwijderd dat essientieel is voor uw PC. Eerst krijg je een blauw scherm en daarna een zwart scherm keer op keer terug zonder echt op te starten. Dit moet ergens aan een update liggen daar de mijne nog werkt. Wat met dit probleem?
Reactie infoteur, 15-11-2008
Beste Filip,
Een collega infoteur heeft hier een artikel over geschreven. Bekijk http://pc-en-internet.infonu.nl/anti-virus/27663-avg-verhindert-opstart-aantasting-users32dll.html voor een oplossing voor dit probleem.
Groet,
Victor
Martin van Eijden, 25-10-2008
Het is mooi dat je de emailscanner uit kunt zetten als je post niet meer gedownload wordt met foutmelding ox800ccc0f, maar dan wordt je post niet meer gescanned.Lijkt me geen oplossing voor een probleem. wie weet het wel?
Reactie infoteur, 26-10-2008
Beste Martin,
Wellicht vindt u hier u antwoord tussen: http://pc-en-internet.infonu.nl/anti-virus/831-avg-anti-virus-free.html.
Tine Nijboer, 30-08-2008
In AVG E-Mail Scanner is een fout opgetreden en moet worden afgesloten. Onze excuses voor dit ongemak. Gek wordt ik van deze boodschap. Iedere minuut moet ik dit wegklikken. Wat is er fout gegeaan?
Reactie infoteur, 12-09-2008
U kunt kijken of er wijzigingen zijn opgetreden in de instellingen. Start AVG, klik boven in het menu op "Tools" en dan op "Advanced settings" en check de e-mail scanner op uw voorkeuren. Succes.
Marc Claerboudt, 27-08-2008
Zelfde probleem als H.Karacan. Ik krijg ook dat icoon met rood uitroepingsteken en de melding dat de updatemanager geen contact kan krijgen. ben ik nu niet meer beveiligd? wat moet ik doen om alles terug in orde te krijgen?
Reactie infoteur, 12-09-2008
U bent nog wel beveiligd, alleen moet u dan handmatig controleren op updates. Wellicht helpt het volgende: Start AVG, klik boven in het menu op "Tools" en dan op "Advanced settings". Klik dan links in de lijst onderaan op "Update" en vink dan "Update immediately aan"
In dit menu kun je ook instellen dat je fouten van AVG wilt negeren (geen uitroepteken meer). Klik dan links in de kolom bovenaan op "Ignore Faulty conditions" en vink dan aan van welk onderdeel u de foutmelding wilt negeren.
Elly, 28-07-2008
Anti virus en Anti spyware zijn outdated. Icoontje rechtsonder heeft een uitroepteken. Ik kan niet updaten. Heb toen heel het programma bij software verwijderd, zoals hieronder geadviseerd wordt. Nu AVG8 weer opnieuw geinstalleerd en hij blijft weer steken bij Update. Wat moet ik nu doen, wie geeft mij de oplossing?
Reactie infoteur, 08-09-2008
Op een ander artikel op Infonu heeft dhr/mevr Elmas hiervoor een oplossing aangedragen: "Controleer datum en tijd van je computer. Na het rechtzetten van datum en tijd kun je wel weer updaten."
Maarten, 28-07-2008
Bij mij staat de update manager ook uit en is niet aan te zetten. Heb al een repair uitgevorrd, hielp niet. Iemand een oplossing?
Reactie infoteur, 28-07-2008
Ik heb dit vandaag ook gehad en verdween toen ik links in het programma op "update now" drukte. Als je dubbelklikt op het icoontje van de updat manager kun je zelf instellen wanneer AVG moet controleren op een update. Het is trouwens niet zo heel erg om 1 a 2 dagen niet te updaten, maar het moet niet heel erg lang duren.
Sirwa, 21-07-2008
Hallo Vector,
Ik zie dat u nog steeds mij vragen beantwoordt, hartelijk bedankt, daarom ben ik niewsgierig of u mij nog kunt helpen.Ik heb dat ook vaker geproberd (instalatie van de nieuwe versie) maar dat lukt ook niet, en iedere keer krijg ik de scherm (instalaition is faild) er is een error.Wat een rare programe(vind ik).Heeft u mischien een andere optie a.u.b. voor mij.
Reactie infoteur, 21-07-2008
Beste Sirwa,
Ik heb een site gevonden waar u zeker wat aan kunt hebben: bezoek http://tinyurl.com/6zm2m4. Daarmee moet het zeker lukken. Succes!
Groet, Victor
Sirwa, 20-07-2008
Hoi Victor,
Bedankt voor uw antwoord van vandag (over het verwijderen van AVG 8.0). Maar wat u zegt heb ik vaker gedaan (Configuratiescherm-software-verwijderen), maar het verwijderen lukt niet en iedere keer krijg ik de scherm (uninstaleer is failed) er is en error. Dus dat is de probleem. Ik hoop dat u verder mij kunt hepen.
Reactie infoteur, 21-07-2008
Hallo Sirwa,
Probeer dan zonder het 'oude' programma te verwijderen de nieuwe versie te installeren. Tijdens de installatie zal de vorige versie AVG overgeschreven worden. Probeer dat eens.
Groet, Victor
Sirwa, 20-07-2008
Hallo,
Ik heb free AVG 8.0 het was goed maar sinds 04-07-2008 zie ik een icon ( the database is outdated bij antivirus en antispyware).Ik weet niet hoe kan ik dat oplossen?.Ik heb geprobeerd de hele programa verwijderen en opnieiw te instaleren, maar het verwijderen lukt niet(ik denk dat k eerst bij programas heb verwijderd, daarom lukt nu niet bij de softwares te verwijderen).Weet je mischien hoe kan ik de database outdated oplossen?
Reactie infoteur, 20-07-2008
Beste Sirwa,
Het is nog steeds mogelijk om het programma bij software te verwijderen. Ga daarvoor naar het configuratiescherm en dubbelklik op software of "add or remove programs". Via de website http://free.avg.com/ww.download?prd=afe#tba2 kun je de nieuwste versie (van 4 juli) downloaden. Open na het installeren AVG en ga naar update. Nu zou alles goed moeten gaan. Groet, Victor
Nadje, 14-07-2008
You are not protected! Please, check the following components. EN dan heb ik mijn e-mailscanner die niet active is. Hoe kan ik dit terug in orde brengen?
Reactie infoteur, 14-07-2008
Open AVG (de User Interface), dan ziet u de pagina met al die logo's. Links kunt u dan op update klikken. Dan haalt hij de nieuwste bestanden binnen.
In diezelfde User Interface dubbelklikt u op de e-mail scanner-logo en daar kunt u de email-scanner weer aanzetten.
Leon Litjens, 12-07-2008
Bij update steeds de melding dat de "update failed" oorzaak is "the connection with update server failed".
Met mijn verbinding is echter niets mis. Ook met uitgeschakelde firewall wil het niet lukken. De Probleemoplosser geeft geen hulp. Enig idee wat het probleem kan zijn. (verwijderen en opnieuw installeren heeft niet geholpen).
Reactie infoteur, 14-07-2008
Probeer de nieuwste versie die online staat de installeren: 8.0.138 (http://free.avg.com/ww.download?prd=afe#tba2). Dat is de nieuwste AVG Free en misschien is daarmee het probleem verholpen.
G. Bosgoed, 06-07-2008
AVG 8.0 verstorod mijn windowsmail. Er komt geen mail meer binnen. Hiervoor graag een oplossing.
Vgr Bosgoed
Reactie infoteur, 14-07-2008
Probeer in de User Interface te klikken op de e-mail scanner. In het volgende scherm kunt u de e-mail scanner uitzetten. E-mail moet dan weer ontvangen kunnen worden.
Sven Ten Dam, 27-06-2008
Heeft iemand al een oplossing van DATABASE is OUT OF DATE? Ik heb dit sinds een paar dagen en dus geen virusscanner! Ik gebruik versie 8.0 Free edition.
Reactie infoteur, 27-06-2008
Ja, in ieder geval een mogelijke oplossing. Bekijk de probleemoplosser op http://pc-en-internet.infonu.nl/anti-virus/831-avg-anti-virus-free.html. Daar kun je de oorzaak en het antwoord vinden. Succes.
G. J. Fransen, 27-06-2008
Ik probeer avg free 8.0 te isntalleren. Lukt niet. Telkens tijdens installatie vermeld een venster dat er zich nog een ander antivirusprogramma op mijn computer bevindt. Heb echter 7.5 er afgehaald. Hoe kan dit?
Reactie infoteur, 27-06-2008
Heeft u voor AVG 7.5 nog een ander anti-virus programma gebruikt zoals Norton? Daarvan blijven altijd nog stukjes van achter op uw PC. Via http://pc-en-internet.infonu.nl/anti-virus/831-avg-anti-virus-free.html vindt u een link naar een Norton Removal Tool. Succes!
Thea, 20-06-2008
Na het installeren van AVG Free 8.0 kan ik geen webpagina's meer uitprinten. Heeft u hier een oplossing voor?
Reactie infoteur, 21-06-2008
Hallo,
Dit is een hele vreemde bijwerking van AVG 8 die ik nog niet heb gehoord. U zou hier: http://free.grisoft.com/ww.download-update een update kunnen vinden. Eerder heb ik ook genoemd dat in deze versie nog veel kleine (maar wel vervelende) bijwerkingen heeft. Grisoft komt met een grote update.
Weet u trouwens zeker dat het door AVG komt? Misschien moet u eens proberen AVG volledig uit te schakelen. Als dit niet helpt ligt het aan Internet Explorer zelf.
Groet,
Victor
K., 15-06-2008
Hoi, Ik krijg steeds de melding dat de database update is disabled… Een update lijkt het probleem even op te lossen, maar als die is afgerond krijg ik weer een foutmelding! Wat te doen?
Reactie infoteur, 18-06-2008
Je zou het programma opnieuw kunnen installeren, zodat alle standaard instellingen weer van kracht zijn. Mocht het dan nog steeds niet lukken, geef dat dan hier aan en zoeken we verder wat het probleem kan zijn.
Groet,
Victor
Karin, 03-06-2008
Ik heb avg 7.5 vervangen door 8.0. en krijg nu de melding bij het icoontje anti virus: database is outdated dit ook bij anti spywere en update manager.A ls ik dan update krijg ik de melding 'the connection failed'. Wat kan ik hier aan doen?
Reactie infoteur, 05-06-2008
Het kan zijn dat een andere beveiliginsprogramma/systeem de verbinding die AVG met de "buitenwereld" zoekt verhinderd. Wat voor soort firewall gebruik je?
Overigens is AVG bezig met een grote update om alle problemen die wordt ervaren door de gebruikers op te lossen. Even geduld nog.
Sigrid, 03-06-2008
Ik heb een groot probleem die ik maar niet kan oplossen. Ik draai op Vista en heb recent AVG 8.0 geïnstalleerd. Dientengevolge ontvang ik geen inkomende mails meer maar tevens lukt het ook niet om mails te versturen! Ik heb bij probleemoplossingen gelezen dat je met rechtermuisknop op AVG icoon moet klikken, en dan op "Launch AVG Control Center" zodat een instellingenscherm wordt geopend. Als ik het bovenstaande uitvoer is "Launch AVG Control Center" nergens te vinden. Wel "Open AVG User Interface". Hierop heb ik geklikt, daarna in "Status Overview" op het tabblad "Email scanner" "scan incoming en outgoing messages" afgevinkt en "Save changes". Je mag verwachten dat Email Scanner is uitgeschakeld. Het tegendeel is waar. Ik ontvang nog steeds geen emails en tabblad Email scannerlaat nog steeds lezen dat "Email Scanner is active". Kennelijk saved hij NIET de changes! Wat gaat hier fout?
Reactie infoteur, 05-06-2008
Beste Sigrid,
Wat u doet is helemaal goed. U moet inderdaad in de User Interface naar de Email Scanner gaan en de vinkjes weghalen en op Save Changes drukken. Als het goed is gaat u dan na het klikken automatisch terug naar de User Interface met al die logo's. Ziet u dan bij E-mail Scanner in het groen "Active" staan of (in het rood) "E-mail Scanner is not fully functional"?
Freyk, 03-06-2008
"De volgende punten blijven een probleem: Spam, Hackers, Phishingaanvallen, Keyloggers
Besmette IM-bijlagen (bv. Windows Live Messenger), Drive-by downloads"
Tja, daarom is het ook aan te raden om daarnaast ook een firewall, een non-ie browser, geen warez-bezoeken en een logisch verstand aan te raden.
Reactie infoteur, 03-06-2008
Ik geef je volkomen gelijk!
Wim, 02-06-2008
Ik heb vista premium en tot twee keer toe getracht de versie AVG 8.0 te downloaden(nadat eerst7.5 was vewijderd). Resultaat was dat windows explorer niet meer werkte. Volgens info HELP van Vista was de oorzaak het AVG antivirus programma! Nadat ik dit verwijderd had kon ik weer internetten! Wat gaat er verkeerd?
Reactie infoteur, 02-06-2008
Beste Wim,
Dat is een hele vervelende bijwerking van AVG! Ik ben het zelf nog niet tegengekomen (misschien omdat ik XP gebruik), maar het kan zijn dat de LinkScanner internetten verhinderd. Als u wilt kunt u nogmaals AVG 8 installeren en dan de LinkScanner uitzetten zoals ik dat heb beschreven in een reactie op 29-05-2008.
Helpt het dan nog niet, dan kunt u overwegen een andere gratis virusscanner te installeren, zoals Avast! Antivirus. Eventueel kunt u uw probleem doorgeven AVG.
Groet, Victor
Rence, 29-05-2008
Geachte heer/mevrouw,
Ik heb deze week AVG 7.5 vervangen door 8. Nu krijg ik de melding 'Link scanner! disabled'. Updaten helpt niet om de verbinding weer in orde te maken. Wat moet ik doen
Vr. groet Rence
Reactie infoteur, 29-05-2008
Beste Rence,
Bedankt voor je reactie. Probeer dit eens: open AVG en dubbelklik op het icoontje van LinkScanner. Daaronder kun je dan bij "Settings" op het vakje voor "Enable AVG Search-Shield". Druk dan op "Save changes" en de melding moet dan weg zijn.
Met vriendelijke groet, Victor
Frie, 28-05-2008
Ik ben mijn antivurus verloren van AVG hoe bekom ik die terug
Reactie infoteur, 28-05-2008
U kunt onder het kopje "AVG Anti-Virus Free 8.0: de veranderingen" in dit artikel de link vinden naar de website van AVG waar u de nieuwste versie kunt vinden en installeren. Succes!
Mieke van Gerven, 27-05-2008
Hallo Victor, Bedankt voor je raad. De computer was niet de mijne, maar van een vriend, dus als ik daar weer kom zal ik je raad opvolgen. Mijn vriend zelf is n.l. niet zo handig met computers. Nu heb ik zelf vandaag zitten zoeken op Google, en heb gelezen dat meer mensen hetzelfde probleem hebben met AVG 8… Het schijnt een bug te zijn die in AVG 8 zit. Dus misschien bij een volgende update dat het wel verholpen gaat worden? Tot zover hartelijk dank voor de reactie.
groetjes, Mieke
Reactie infoteur, 28-05-2008
Er zijn meer problemen gemeld, dus bij een volgende update zullen deze "kinderziektes" hopelijk er weer uit worden gehaald. Groet, Victor.
Mieke van Gerven, 26-05-2008
:-( Heb in het weekend duizenden ( 24.000 x ) warnings voornamelijk van CoolWebSearch weg gepoetst, via fault per 1000 weg gegooid, maar het lijkt wel of ze iedere keer weer terug komen. Voor zover als ik het kan beoordelen, lijken het allemaal registersleutels… Ik heb er ook het programma cwshredder over heen gegooid, die vind niets, online gescand, vind ook niets. AVG zelf geeft ook geen waarschuwingen van besmetting, alleen die warnings… Hoe krijg ik mijn computer nu weer schoon?
Reactie infoteur, 27-05-2008
Beste Mieke,
CWShredder is inderdaad een mogelijke manier om het probleem op te lossen, maar biedt niet altijd een oplossing zoals u heeft ervaren.
Wat u nog kunt proberen is Hijackthis (via Hijackthis.nl) of uw systeem terugzetten naar een eerder opgeslagen systeemherstelpunt (System Restore).
Succes!
Victor
Cnp, 20-05-2008
> Wat je kunt opmerken tijdens het gebruik is dat deze versie langer scant dan gewoonlijk.
Ik ervaar juist het tegenovergestelde, hij is in een mum van tijd klaar, zo snel dat ik me niet kan voorstellen dat 'ie alles bekeken kan hebben. Heb ik ergens de verkeerde settings?
Reactie infoteur, 23-05-2008
Het kan inderdaad zo zijn dat het programma niet alle schijven scant of alleen bepaalde mappen. Dit moet u eenvoudig in AVG kunnen vinden.
Het kan ook aan uw computer liggen, die in uw geval dus goede prestaties levert. Bent u wel tevreden over deze nieuwe versie van AVG?
Met vriendelijke groet,
Victor
Jaap Harteveld, 14-05-2008
Ik heb de nieuwe versie van AGV gedownload, echter nu kan ik via Vista bestanden niet downloaden, zoals excelsheets of een Asci bestand. Ik sla op echter als ik naar de map ga is het document niet te vinden alsof Vista niets download. komt dit door AGV of is dit toeval.
Met vriendelijke groet,
Jaap Harteveld
Reactie infoteur, 15-05-2008
Beste Jaap,
Bedankt voor uw reactie. U kan het beste contact opnemen met de makers van AVG via deze link: http://www.grisoft.com/ww.support.
Daar vind u verschillende platformen en kunt u uitleggen wat er aan de hand is. Zelf gebruik ik nog XP, ik weet dus niet of dit aan Vista ligt of aan de Scanner van AVG.
Met vriendelijke groet,
Victor