Problemen met je pc? Vraag advies bij Geekangels.eu

Als je computer het weer eens laat afweten of je internetverbinding is weer eens uitgevallen, dan kan dat frustrerend zijn als er geen hulp in de buurt is. Natuurlijk wil je dat je pc weer zo snel mogelijk functioneert. Om problemen met je pc op te lossen, kan je telefoneren naar het internetbedrijf Geek Angels. Geek Angels is een helpdesk die vragen beantwoordt van mensen die problemen hebben met hun pc. Als je eens op de site bent geregistreerd, dan kan je meteen bellen om je vraag te stellen.

Ontstaan en doelstelling van de Geek Angels

Geek Angels is een in 2010 ontstaan internetbedrijf met als doelstelling mensen te helpen die vragen of problemen hebben in verband met hun pc. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat je computer traag werkt, of dat je er maar niet in slaagt een verbinding met het internet te maken. In dat geval kan je telefoneren naar Geek Angels, waar je je vraag of probleem kwijt kan.

Objectief advies van een helpdesk

De helpdesk van Geek Angels zal je objectief advies verlenen en zal proberen je zo goed mogelijk te helpen met je computer- of internetprobleem. Behalve computerproblemen kan je bij Geek Angels trouwens ook terecht voor vragen in verband met andere technologische toestellen zoals je iphone, je mobieltje of je ipad.

Wie zijn de Geek Angels?

De Geek Angels zijn vooral mensen die vrij veel kennis hebben van informatica en graag een centje willen bijverdienen. Vaak gaat het om werkzoekende computerspecialisten of studenten die veel van pc's en internet afweten. Geek Angels kiezen zelf het tijdstip wanneer ze beschikbaar willen zijn om vragen te beantwoorden, alsook de specifieke onderwerpen waarover ze informatie willen verlenen, bijvoorbeeld computerprogramma's of iphones. Studenten die zich inzetten voor Geek Angels kunnen op deze manier werkervaring opdoen en zich voorbereiden op het professionele leven.

Hoe kan je een beroep doen op een Geek Angel?

Om een beroep te kunnen doen op het onafhankelijk advies van een Geek Angel ga je als volgt te werk:

• je gaat naar de website geekangels.eu
• je laat je registreren als klant
• je vraagt een uitnodigingscode aan
• je registreert je met die code
• na registratie krijg je meteen 10 gratis belminuten
• vanaf dan kan je een telefoonnummer van een Geek Angel bellen
• de Geek Angel zal dan je vragen beantwoorden

Hoeveel kost een advies van de Geek Angels?

Na je registratie bij Geekangels.eu krijg je automatisch tien gratis belminuten. Daarna moet je belminuten kopen: dit kan je doen per overschrijving of per creditcard. Per belminuut betaal je tussen de 0.90 en de 1.25 euro. Hoe meer belminuten je koopt, hoe goedkoper de prijs zal zijn. Als je naar Geek Angels belt, dan zal er eerst gevraagd worden naar je probleem. Daarna zal men je zo goed mogelijk proberen te helpen. De kosten zullen pas aangerekend worden vanaf het moment dat je effectief geholpen wordt.

Geek Angels evalueren

Als klant kan je de Geek Angel die je geholpen heeft, een soort van evaluatie meegeven. Door het geven van feedback zal je als klant de prestatie van de Geek Angel met wie je getelefoneerd hebt, kunnen kwoteren. Deze mogelijkheid tot evaluatie komt ongetwijfeld de kwaliteit van de hulpverlening ten goede.