De functie van sociale netwerksites

Sociale netwerksites zijn een belangrijk begrip in onze huidige samenleving. Een sociale netwerksite is een website die personen gebruik laat maken van de faciliteiten die zij aanbieden. Gebruikers kunnen een profiel aanmaken en hiermee een netwerk beheren door dit profiel te koppelen aan anderen binnen het netwerk. Het gebruik van sociale netwerksites veranderd echter, de websites worden ondertussen ook voor andere doeleinden gebruikt.

Sociale netwerksites

Sociale netwerksites zijn tegenwoordig alom bekend. Hyves en Facebook zijn misschien wel demeest bekende netwerksites in Nederland. Deze websites zijn vooral gericht op het sociaal netwerken. Mensen worden gestimuleerd om hun vrienden-netwerk op te bouwen en deze te onderhouden. LinkedIn is hier ook een mooi voorbeeld van, alleen heeft dit netwerk betrekking op zakelijke relaties. Gebruikers van het netwerk kunnen in contact blijven met zakenrelaties en via netwerken van zakenrelaties zoeken naar andere gebruikers.

Aan de andere kant zien we ook steeds vaker sociale netwerksites verschijnen gericht op een bepaalde doelgroep of thema. Een aantal van deze initiatieven zijn opgezet door bedrijven. Deze bedrijven proberen een eigen sociaal netwerk te creeëren. Voorbeelden zijn Yunomi van Unilever en Orifriends van Oriflame. Een ander voorbeeld van een sociaal netwerk dat anders is dan andere is Yuwie. Yuwie is een netwerk waar jij als gebruiker geld kan verdienen. Yuwie deelt namelijk een deel van haar advertentie-opbrengst met haar gebruikers.

Veranderingen in het gebruik van sociale netwerken

Langzaam maar zeker veranderen sociale netwerken. Ook Hyves en Facebook ondergaan veranderingen. Tegenwoordig zijn op die websites steeds meer bedrijven aanwezig, maar ook het aantal advertenties groeit. De netwerken bieden bedrijven ook steeds meer mogelijkheden om activiteiten te ontplooien. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld een 'eigen' hyves aanmaken.

De netwerken Yunomi en Orifriends gaan echter net een stapje verder. De bedrijven achter deze netwerken gebruiken het sociale netwerk om hun klanten op de hoogte te brengen van nieuwe producten, klachten snel op te lossen, informatie in te winnen van en over hun doelgroep en een grotere merktrouw te creeëren bij de doelgroep.

De gebruikers zijn tot nu toe meegegaan in de veranderingen van de netwerken. De nieuwe tools die Orifriends en Yunomi hebben geïntroduceerd worden volop gebruikt. De gebruikers van Orifriends proberen via die tools weer extra producten te verkopen. Gebruikers van Yunomi proberen zoveel mogelijk punten bijeen te sprokkelen. Via het netwerk Yuwie zie je een zelfde trend. Gebruikers gebruiken de tools die aangereikt worden door het netwerk op allerlei manieren. Op deze manier proberen zij zoveel mogelijk advertentie-inkomsten binnen te slepen.

De toekomst

Spannend en integrend zal het worden om de komende tijd de veranderingen en het gebruik van sociale netwerken in de gaten te houden. Zullen meer bedrijven gebruik maken van de mogelijkheid een sociaal netwerk op te starten? Aan de andere kant is het spannend om te kijken wat netwerksites als Hyves en Facebook gaan doen. Zullen zij hun netwerksite meer zakelijk in gaan zetten? Dit zou de verdiensten van de websites kunnen vergroten, maar willen de gebruikers dit wel? En hoe gaan zij de functie van het netwerk, contact opbouwen en onderhouden middels de netwerksite, veranderen of aanvullen zonder dat dit veel ontevreden of juist minder actieve gebruikers oplevert. De websites en de bedrijven daarachter zijn nu aan zet, de gebruikers gaan daarna beslissen welk bedrijf als winnaar uit de bus komt.