Internet is voor iedereen toegankelijk

Het wordt steeds lastiger voor mensen die niet de beschikking hebben over internet. Steeds meer zaken moeten geregeld worden via het internet. Vooral ouderen blijven zich er zo lang mogelijk tegen verzetten. In onze samenleving wordt er steeds meer verwezen naar het internet. Voor bankzaken kunt u al niet meer zonder. Veel spaarrekeningen zijn uitsluitend nog te beheren via het internet. De kosten om te kunnen internetten zijn in de loop der jaren steeds lager geworden. Voor een paar honderd euro hebt u een laptop en voor een klein bedrag per maand krijgt u toegang tot het web. Het grootste struikelblok is nog steeds het onbekende. Vooral ouderen weten niet hoe computers werken en willen zich er ook niet in verdiepen.

Vertrouwen in het systeem

Het aankopen op het internet en het beheren van geldzaken is een kwestie van vertrouwen. De mogelijkheid bestaat dat criminelen uw gegevens onderscheppen en misbruik gaan maken, maar door goed op te letten en door voorzichtig te zijn kan er weinig gebeuren. De Nederlandse banken hechten grote waarde aan de veiligheid en zullen u gaan compenseren, in het geval u door internetcriminelen geldelijke schade ondervind.

Starten met internet

Iemand die niets weet van computers en internet, kan toch redelijk eenvoudig voldoende kennis verwerven om aan de slag te gaan. Vanuit organisaties als bijvoorbeeld ouderenbonden, kunt u zich opgeven voor een cursus om de basisprincipes onder de knie te krijgen. Zodra u daadwerkelijk begint, zult u nog wel ergens terecht moeten kunnen voor vragen. Er zullen namelijk situaties optreden waarin u niet weet wat u moet doen.

Internet vergroot de wereld

Het internet heeft een zeer belangrijke rol ingenomen in onze samenleving. Het internet verdringt de televisie als informatiebron. Alles wat u op de televisie kunt zien, kunt u ook opzoeken en bekijken op het internet. Over alles is wel door iemand iets geschreven wat u via een zoekmachine eenvoudig kunt opzoeken. U kunt bijvoorbeeld binnen een halve minuut alles te weten komen over uw favoriete artiest, maar u kunt ook zeer snel achterhalen hoe lang ook zachtgekookt ei moet koken.

Bang om fouten te maken

Steeds meer ouderen zijn actief op het internet. In eerste instantie zijn mensen vaak bank om foute knoppen in te drukken. Ook bestaat er een grote angst voor virussen en hackers. Over het algemeen is de kans op een virus en de kans dat criminelen het op u hebben gemunt, vrijwel uit te sluiten. Het is wel belangrijk om een aantal basisprincipes in acht te nemen. U moet bijvoorbeeld voorzichtig zijn met het verstrekken van wachtwoorden en inloggegevens. Dit geldt vooral voor de gegevens voor het internetbankieren. Uw computer moet u goed beveiligen met antivirus programma’s. Zodra u de grote valkuilen weet te ontlopen, kan er weinig gebeuren.

Is internet onmisbaar?

U kunt nu nog buiten het internet om, maar de samenleving zal steeds meer mensen “dwingen” om het web op te gaan. Bij veel organisaties bestaat de veronderstelling dat iedereen de beschikking heeft over internet. In de toekomst zal dit nog sterker gaan worden. De banken zijn nu nog bereid om bankafschriften te sturen van betaalrekeningen (eventueel tegen betaling). Op het moment dat nog maar een klein deel van de klanten afschriften via de post wenst, zullen de banken de afschriften volledig uitbannen.