Ongewenste mails aan Hotmail contacten

Emaildiefstal is een hardnekkige internetcrime. Criminelen gebruiken een hotmailadres om alle contacten spam te versturen. Er worden waarschuwingen gegeven voor phising maar het meest voorkomende probleem blijft voortwoekeren: emaildiefstal, het versturen van mails met een ander adres. Internetmarketing is agressief. Virussoftware kan via chatprogramma´s uw contacten ongewenste commerciële emails sturen zonder dat u het merkt. Het wachtwoord veranderen helpt niet; de mails blijven verzonden worden. De enige oplossing is om het emailaccount op te zeggen.

Virus

De mails worden verstuurd naar al je contacten. Dat duidt er op dat er een virus aan het werk is. Er is dus geen sprake van één persoon die jouw mailaccount voor alles en nog wat gebruikt. De mails betreffen slechts korte eenregelige boodschappen naar een commerciële site. Het is niet verstandig op de link te klikken. De mails die verstuurd worden staan niet bij de lijst verzonden mails. Je herkent het voorkomen van een virus alleen als een oud emailcontact zijn adres heeft opgezegd. Je krijgt een mail met een bericht met als tekst delivery notification status: failure; er is een mail niet aangekomen. Wanneer je de mail opent zie je een bericht, vaak in de Engelse taal, waarvan jouw adres als afzender is opgegeven. Berichten hebben het kaliber van :¨hey, jouw vriend huppeldepup heeft net 2500 euro gewonnen. Hij nodigt je uit om mee te doen.´ Het is voor een hacker relatief gemakkelijk om een mail met een andere afzender te versturen. Spam op jouw naam versturen via je profielsite naar je contacten is niet moeilijk. Zelfs als je de contacten verwijderd blijft de spam automatisch doorgaan. Het virus dat mails verstuurd onthoudt elk emailadres dat het ooit gevonden heeft.

Fakemails

Allereerst volgt hier een bewijs waaruit blijkt dat het supereenvoudig om jouw emailadres te misbruiken voor commerciële doeleinden. Op sommige internetsites kun je mails versturen met een ander emailadres. Je kunt als het ware een fakemail sturen, een mail aan iemand zonder een bestaand adres te gebruiken of, met een adres van iemand anders. Een voorbeeld is anonymailer.net. De site is opgezet als het uitvoeren van een grapje met je vrienden, meldt de site. Men waarschuwt ook dat er niets illegaals mag gebeuren en men je ip-adres en land van verzending opslaat. Dat geeft aan dat het programmeertechnisch mogelijk is om mails te checken op land waarvan ze verstuurd zijn. Wanneer je dergelijke mail opgestuurd krijgt kan het virus via het openen van de mail zich verspreiden. Voor een computerprogrammeur is het niet zo moeilijk om zulke software te schrijven. Het is vergelijkbaar met op een brief een andere afzender schrijven dan je eigen naam en adres. Het is strafbare fraude. Op internet is er geld mee te verdienen omdat een klein percentage mensen de mails lezen, op links klinken en spullen gaan kopen.

Mogelijke oplossing

Om dit probleem te voorkomen zou er een systeem moeten komen waarbij er een belletje gaat rinkelen als er twee mails van verschillende locaties na elkaar worden verstuurd. Software zou kunnen checken op de fysieke onmogelijkheid om de afstand te overbruggen binnen tijd die tussen het versturen van de mails zit. Dat gebeurt ook bij credit cards die geskimd zijn.

Niets aan te doen

Internetspecialisten zijn erover uit. Je kunt voorlopig niks doen tegen een virus dat ongevraagd via jouw hotmailaccount spam aan al je contacten stuurt. Het enige dat erop zit is een ander emailadres aanmaken. Het is een treurige bevinding voor menig hartstochtelijk mailer. Hotmail biedt een alternatief: opsporing van de dader. Het alternatief is erg tijdrovend en biedt geen voorlopige oplossing. Het sturen van ongewenste mails blijft doorgaan.

Hotmails alternatief

Hotmail laat op zijn website weten dat je al je persoonlijke gegevens en je contactgegevens aan hun kunt geven. Zij kunnen uitzoeken of je de ware eigenaar van je account bent zodat ze kunnen opsporen van welk ip-adres er ongewenste emails verstuurd worden. Tenminste dat is te hopen voor Hotmail want wie weet is het virus zo goed gebouwd dat het de herkomst van de verzender niet laat zien. Men waarschuwt erbij dat het werk kost; je moet precies al hotmails vragen beantwoorden. Om te dubbelchecken heb je telefonische hulp van sommige emailcontacten nodig. Dat maakt het een langdurige zaak. Je kunt jezelf afvragen af deze tijd en energie het behoud van je emailadres waard is. De enige oplossing is pen en papier pakken, de emailadressen opschrijven en je hotmailaccount opzeggen. Overigens is het opzeggen van een hotmailaccount lastiger dan het openen van een nieuw account.