Avg en Anti

AVG Anti Virus Free

AVG Anti Virus Free

AVG Anti Virus is één van de beste gratis virusscanners op het moment. Hij is heel simpel te gebruiken maar ook heel veilig. Hij scant elk bestand en elk lettertje dat via internet binnen komt. Hij maakt het een virus zeer moeilijk om de computer te infecteren. Er zijn regelmatig (ongeveer elke dag) updates te downloaden die de virusscanners tegen de allernieuwste virussen beschermt. In dit artikel gaan we je uitleggen hoe AVG Anti Virus te installeren en te gebruiken.


Zoals in de inleiding al vertelt gaan we je uitleggen hoe AVG Anti Virus te installeren en te gebruiken. Dit doen we in drie stappen.

!!! Dit artikel is geupdate naar AVG Free 8.0, de nieuwste versie van AVG !!!

Installeren en gebruiken van AVG Anti Virus


Downloaden

Het downloaden is eigenlijk heel simpel. Je klikt op onderstaande link, kiest daarna voor "Download Now" en kiest Uitvoeren, je wacht even tot het bestand gedownload is en klikt nogmaals op Uitvoeren. De installatie begint.
Download AVG Anti Virus (Opgelet ± 45 Mb!)

AVG Anti Virus is sinds kort ook het eerste (!) officieel erkende anti virus programma dat op Windows Vista kan werken. Hiermee heeft het een voorsprong op de concurrentie!

Installeren

Het eerste scherm dat je ziet is het welkomstscherm, hier klik je op Next. De volgende twee schermen zijn de Licentie Overeenkomst, die je theoretisch gezien moet nalezen. Je accepteert deze al dan niet en gaat verder naar het volgende scherm. In het volgende scherm begint het enkele bestanden na te kijken waarna je verschillende opties krijgt. Hoogstwaarschijnlijk krijg je de optie om AVG te installeren maar moest het zo zijn dat AVG al op de computer staat gaan er andere opties staan zoals: Repareren van het programma, Componenten verwijderen of toevoegen of AVG verwijderen. Je kiest voor de juiste optie, installeren in ons geval. Vervolgens kan je kiezen voor "Standard Installation" of "Custom Installation". Het gemakkelijkste is dat je kiest voor de eerste optie. Je klikt op "Next" en je krijgt een activatiescherm te zien. Alle gegevens laat je ingevuld zoals deze zijn en klikt nogmaals op "Next". Tot slot vraagt hij of je de "AVG Internet Security Toolbar wil installeren, u kan zelf kiezen of u dat wil of niet en klikt op "Next" en daarna op "Finish". De installatie begint, laat het installatieprogramma even zijn werk doen. Als het klaar is staat er Finished en kan je op Finish klikken onderaan. AVG is nu geïnstalleerd. Hij start een 7 stappen wizard waarin je AVG kan instellen. Hieronder een overzicht:

Stap 1
Niets bijzonder, gewoon een extra melding dat de installatie is voltooid.

Stap 2
Hier kan je instellen of AVG elke dag een volledige scan moet uitvoeren of niet. Ik vink deze zelf af omdat deze de computer belast tijdens het gebruik en dat kan soms storend werken. Het is ook niet nodig om elke dag een virusscan te doen want AVG scant alle binnenkomende bestand toch.

Stap 3
In Stap 3 vraagt AVG of je anonieme informatie wil versturen over het gebruik ervan. Ik kies voor ja omdat ik hierbij help het programma te verbeteren.

Stap 4
Ook deze stap kan worden overgeslagen, hier staat wat extra informatie.

Stap 5
Hier vraagt AVG of je wil updaten.

Stap 6
Ik kies voor "Update" en AVG begint te updaten.

Stap 7
In de laatste stap kan je kiezen of je je versie van AVG wil registreren maar dat is niet noodzakelijk.

Gebruiken

AVG gaat volgens de standaard instellingen elke dag een volledige scan van de computer doen. Nu is dit vrij absurd om je computer elke dag te scannen maar als je je er veiliger bij voelt kan je deze instelling gerust laten zoals ze is. Voor degene die wel graag deze instelling aanpassen openen ze AVG door in het systeemvak (rechtsonderaan in de startbalk) met de rechtermuisknop op het logo van AVG (een vierkant met vier kleuren; zwart, rood, groen en geel) te klikken. Er verschijnt een keuzemenu waaruit je 'Launch AVG Test Center' kiest. Er opent zich een scherm waar je dan op zijn beurt op de knop Scheduler klikt. Je krijgt een lijst met alle geplande acties.

Standaard staan er twee; een test en een update. Selecteer datgene wat je wil aanpassen en klik op 'Edit Schedule', onderaan de lijst. Er opent zich een optie scherm waarin je de gepaste opties kan aanpassen. Als je niet meer wil dat hij dagelijks scant/upgrade vink het eerste vinkje (met tekst 'Periodically start scheduled anti virus test') af. Wil je enkel een andere tijd kiezen dat kan je een andere tijd invullen naast 'Start daily at'.

Wil je dat er ook een scan wordt uitgevoerd als de computer niet aanstond op de tijd dat hij normaal een scan doet dan vink je daaronder (naast de tekst 'If missed, start immediately when computer start-up') het vakje aan. De opties daaronder zijn enkel van toepassing als je commerciële versie koopt.

Om manueel een update te starten dubbel klik je op het logo in het systeemvak en klik je op de knop 'Update' onderaan in het venster. AVG zal kijken of er een nieuwe update beschikbaar is en als dit zo is zal hij deze downloaden en installeren. Als alles gedownload en geïnstalleerd is verschijnt er een schermpje waarop je op 'OK' kan klikken of je kan 30 seconden wachten en dan sluit hij vanzelf. Ook een test kan je manueel starten door net zoals daarnet met je rechtermuisknop op het logo te klikken en 'Launch AVG Test Center' uit het menu te kiezen. Je kan dan kiezen tussen 'Scan Computer' en 'Scan Selected Areas', de veiligste keuze is 'Scan Computer' want dan ben je zeker dat je geen delen vergeet en zo geen virussen over het hoofd ziet!

Meer informatie kan je vinden in de Help van AVG, te bereiken door in het Test Center op Help Topics te klikken. Ook online staat een hele gids met heel wat informatie: Gebruikers Gids van AVG Anti Virus [Pdf]

Meer informatie over virussen in het algemeen kan je vinden in dit artikel!

Probleemoplosser

In het onderdeeltje probleemoplosser zal ik proberen veelvoorkomende problemen te voorzien van een oplossing. Al dan niet begeleid met enkele screenshots.



Probleem:
Kan AVG ook in het Nederlands gedownload worden?

Oplossing:
Neen AVG is momenteel niet in het Nederlands te vinden. Binnen enkele maanden komt er een nieuwe versie van AVG uit (versie 8.0) en er is een grote kans dat deze versie wel nederlandstalig is.



Probleem:
AVG blokkeert emails.

Oplossing:
De Emailscanner van AVG uitschakelen. Dit doe je alsvolgt:

1. Je opent het AVG Control Center door met je rechtermuisknop op het logo van AVG te klikken en te kiezen voor 'Launch AVG Control Center'. Het Control Center opent.
2. Vervolgens kies je in de lijst die je te zien krijgt voor 'E-Mail Scanner'. Je dubbelklikt hierop en er opent zich een instellingenscherm. Meteen op het eerste tabblad kies je onder 'Options' voor 'Configure'. Er opent zich een extra instellingenscherm en hier kan je de opties 'Check Incoming Mail' en 'Check Outgoing Mail' afvinken.
3. Je sluit de instellingenschermen door telkens op 'Ok' te klikken. Nu zou hij normaal geen probleem meer mogen geven! Moest hij toch nog problemen geven, herstart dan even je computer en controlleer nogmaals!



Probleem:
Werkt AVG ook onder Windows Vista?

Oplossing:
AVG was de eerste virusscanner die volgens Microsoft officieel onder Windows Vista werkte. Ondertussen werken de meestbekende virusscanners allemaal wel onder Vista.



Probleem:
Norton Anti Virus moet worden verwijderd zodat ik AVG Anti Virus kan installeren. Hoe doe ik dit?

Oplossing:
Norton verwijden doe je alsvolgt:

Op Windows XP:

Start ==> Configuratiescherm ==> Software

Er opent zich een venster. In dat venster wordt een lijst samengesteld met alle geinstalleerde programma's. Zoek voor norton en klik éénmaal op de naam. Er zal een knop Verwijderen(/wijzigen) verschijnen. Klik hierop! Met de wizard die zonet is geopend kan je dan Norton verwijderen.

Op Windows Vista:

Start ==> Configuratiescherm

In het venster dat verschijnt kies je onder de titel "Programma's" voor de snelkoppeling "Programma verwijderen". Een lijst met programma's wordt samengesteld. Zoek Norton in deze lijst en klik hierop. Bovenaan de lijst verschijnt een knop "Verwijderen"(/wijzigen). Klik hierop om de verwijderwizard te openen.



Probleem:
Hoe kan ik AVG updaten?

Oplossing:
Dit doe je alsvolgt:

Je dubbelklikt op het logo (rechtsonderaan in je startbalk), in het geopende scherm kies je onderaan onmiddelijk voor Update. AVG zal al dan niet voorstellen een update te installeren, je kiest hier natuurlijk voor update waarna AVG de update download en installeert.

Wanneer AVG klaar is verschijnt er een messagebox waar je kiest voor 'OK'. (Na 30 seconden sluit de messagebox zichzelf af) AVG is nu geupdate.



Probleem:
AVG update niet automatisch elke dag. Hoe kan ik ervoor zorgen dat hij dit wel doet?

Oplossing:
Dagelijkse updates schakel je alsvolgt in:

Je dubbelklikt op het logo (rechtsonderaan in je startbalk), in het geopende scherm kies je Scheduler uit de lijst en klikt onderaan op de knop "Scheduled Tasks". Standaard staan er twee items in de lijn die zonet is verschenen.

Je kiest het item met "Update" in de naam. Onderaan klik je op de knop "Edit Schedule". Er opent zich een venster met instellingen. Je vinkt "Periodically check for Internet updates" aan en kiest daarna voor "Check for Internet updates daily" waarna je een moment in de dag kan kiezen.

Als je computer op het moment van de geplande update niet met het internet verbonden is of niet is ingeschakeld zal de update uitgevoerd worden de volgende keer je je computer opstart/in het internet plugged.



Probleem:
Men heeft mij verteld dat AVG 8.0 gratis is maar hij vermeldt telkens ik de computer opstart dat hij nog maar enkele dagen te gaan heeft.

Oplossing:
AVG 8 is momenteel jammer genoeg niet gratis. Wel heb je de mogelijkheid om een probeer versie te downloaden. Deze kan je dan voor 30 dagen uitproberen. Na deze periode is je versie niet meer bruikbaar en is je computer dus niet meer beveiligd tegen virussen.

Het beste wat je kan doen is AVG 8 terug verwijderen van je computer en AVG 7.5 Free downloaden en installeren. Deze kan je namelijk oneindig lang gratis gebruiken. AVG 8 Free komt namelijk pas ergens in Juni uit!



Probleem:
AVG update niet zoals het zou moeten of Windows geeft aan dat AVG niet meer up to date is.

Oplossing 1:
Als je voor AVG Norton op je computer geinstalleerd had dan heb je deze hoogstwaarschijnlijk verwijderd. Maar Norton verwijdert zichzelf niet volledig en dit zorgt voor problemen met AVG. Een aandachtige lezer vond een oplossing voor dit probleem (bedankt Jan):

Ik had norton verwijderd via windows: deze computer: programma's verwijderen/wijzigen.Kennelijk is dit niet voldoende. Ik heb vervolgens AVG verwijderd, dan via Norton website, daar een programma gedownload om Norton te verwijderen en vervolgens AVG free weer geïnstalleeerd. Dan loopt update wel. Mogelijk blijven er toch restbestanden achter die via mogelijk Norton verwijderaar verdwijnen.

Het stukje software om norton volledig te verwijderen is te vinden op de volgende link:
Download Norton Removal Tool (± 1 MB)


Oplossing 2:


Als AVG niet meer wil updaten en hij hierover een opmerking maakt zou u de oplossing van Elmas eens moeten proberen, bedankt hiervoor Elmas:

Controleer datum en tijd van je computer. Als die verkeerd staat wil hij niet updaten. Het icoontje rechts onderin blijft dan zwart-grijs. Na het rechtzetten van datum en tijd kun je wel weer updaten.



Als er nog andere problemen zich voordoen mag u natuurlijk altijd een vraag posten, of mij een vraag mailen.
© 2006 - 2008 Duckness, gepubliceerd in Anti Virus (Pc en Internet) op 09-12-2006, laatst gewijzigd op 15-06-2008. Het auteursrecht van dit artikel ligt bij de infoteur. Zonder toestemming van Duckness is vermenigvuldiging van dit artikel verboden. Meer...

Gerelateerde link

Internet Diensten, Startpagina.

Verwante artikelen


Reageer op het artikel "AVG Anti Virus Free"


Door Dutchy op 17-08-2008

Well, Ik ben net ff weggeweest en bij terugkomst wederom geprobeerd AVG te updaten, ineens ging dat perfect. AVG werkt weer als vanouds, gelukkig. Chapeau voor de mensen van AVG, die blijkbaar direkt te fout hebben ontdekt en hersteld. Mijn vertrouwen in AVG is weer terug en wat belangrijker is, kan weer veilig het internet op. Nogmaals bedankt voor snelle service, ondanks dat het ongelukkigerwijs op Zondag viel :-)

Door Kiek op 17-08-2008

Als je naar het AVG user interface opent en dan op help in je taakbalk, dan kom je vanzelf op een site, die hebben mij heel goed geholpen. Mijn AVG is weer helemaal ge-upload. Het is alleen wel engelstalig. Blijkt dat bijna iedereen er last van heeft. Suc6 allemaal

Door Rene op 17-08-2008

1) Ga naar de AVG website: http://www.grisoft.com/ww.download-update
2) Maak een nieuwe map en download de volgende file " AVI: 270.6.4"
naar die map
3) Open AVG en ga naar TOOLS en kies dan de optie Update from directory.
AVG hersteld de fout dan.

Door Tonneke op 17-08-2008

Ben blij dat ik niet de enigste ben met het update probleem, dacht alweer dat het bij mij zat. Mij lijkt het dus duidelijk een avg probleem, en dan zou je dus verwachten dat het opgelost wordt of zie ik dat verkeerd. En zal je nu na 1 mislukte update al meteen niet meer beschermd zijn? Dus dat zou betekenen dat ik niet op internet kan en dus eigenlijk ook al niet dit berichtje kan plaatsen. Graag een reactie van een van jullie: hoe nu verder? En kun je dit niet ergens melden?

Door Fritz op 17-08-2008

Ik heb hetzelfde betreffende missing bin file. Misschien foutje bij AVG. Ik wacht even tot morgen hopende dat het door AVG zelf ontdekt is.

Door Dutchy op 17-08-2008

Klopt Kiek & Klaas.Ik krijg net na opstarten computer helaas hetzelfde te zien, update failed, A .bin file missing. Maar wat erger is, hij laat bovenin in rood zien, you're not protected. Please check following components. Denk dat ik nu AVG er maar vanaf gooi en andere virusscanner ga installeren. Er zijn meer wegen die naar Rome leiden. Kan natuurlijk niet met m'n computer verder, wanneer ie niet meer door AVG wordt beschermd. Slechte zaak.

Door Magda op 17-08-2008

Net als Kiek en Klaas kan ik niet meer updaten, eveneens na melding dat " A .bin file is missing". Ook ik heb AVG eraf gegooird en opnieuw geinstalleerd, maar dat heeft geen effect gehad. Wat te doen? :-(

Door Kiek op 17-08-2008

Wij hebben al een hele tijd AVG, en het bevalt heel goed, maar nu kan ik sinds vandaag ineens niet meer updaten. Hij geeft aan:A .bin file is missing. Wat kan ik doen? Wij gebruiken de nieuwste versie.
Met vriendelijke groet Kiek Stolk

Door Klaas op 16-08-2008

Hallo, ik krijg sinds vandaag bij het updaten steeds de melding dat bij de update manager a bin..file ontbreekt. Ik heb AVG eraf gegooid en opnieuw geïnstalleerd, maar blijf steeds deze melding krijgen. Wat te doen ?

Door Maria op 16-08-2008

Sinds ik AVG Anti Virus Free edition heb gedownload krijg ik steeds dat zich bepaalde sites openen terwijl ik dat niet wil. Kan dit aan de AVG liggen? Moet ik het opnieuw installeren?

Door Tonneke op 12-08-2008

Ik wil graag McAfee Siteadvisor installeren op mijn laptop die onder windows vista home draait, kan ik dan evengoed de linkscanner van avg 8 aan laten staan of moet je deze uitschakelen ( en kan dat ook en hoe )

Door Isabella op 10-08-2008

Hallo, ik heb het product gedownload maar kreeg niet de stappen zoals in het artikel beschreven. Alleen een bedankje voor het installeren. Hoe weet ik dat de installatie goed is gegaan? Groeten,

Door Zwaantje op 08-08-2008

Ook ik had bij het herinstalleren een uitroepteken op het icoontje van AVG staan. Update manager bleef steeds op disabled staan. Nog eens alles verwijderd en dan merkte ik dat niet alles verdwenen was. Nog eens een deinstallatie en daarna opnieuw geinstalleerd en het icoontje stond terug normaal gekleurd.

Door Ben Kiesow op 28-07-2008

Hallo Maarten, een simpele doch voor mij kennelijk "moeilijke" vraag:
Op welke manier stop je AVG? Dat zou toch heel makkelijk moeten zijn. Ik heb nl. sinds kort problemen met ontvangen/verzenden van mijn emails (foutcode: 0x800ccc0d). Als advies werd gegeven: stop je virusscanner.

Dus concreet:
Hoe stop ik (tijdelijk) mijn avg (V8.0.138)? Ik heb overal gekeken (met mijn neus waarschijnljik) maar kan het niet vinden. Alvast bedankt voor je antwoord.

Door Harry op 17-07-2008

Hallo,
Ik heb de AVG 7.5 verwijderd van mijn pc, daarna de AVG free 8.0 gedownload.
Op het moment dat ik met de instalatie begin, geeft hij een venster met de tekst......
"Error: Action failed for file avgmfx86.sys: starting service Error 0x80070002
There are currently no plugs installed"
Wie kan mij a.u.b. helpen.
Met vriendelijke groet....... Harry

Door N vd voort op 15-07-2008

Ik probeer voor iemand anders een probleem op te lossen, nl dat de mail niet binnenkomt. Kan mogelijk door de AVG komen. NU heb ik per ongeluk het AVG Control Center (dmv het icoontje) weggeklikt. Kunt u mij vertellen hoe ik dat weer terugvind? Zodat ik de (heldere!) tips die hierboven staan (over incoming mail) kan gaan toepassen?
Met vriendelijke groet, Nienke van der Voort

Door Detlef op 14-07-2008

Goedenmiddag,
Heb geprobeerd AVG free 8.0 build 138 7/4/2008 te downloaden, echter het volgende probleem diende zich aan:
Local machine: installation failed
Installation:
Error: action failed for file avgmfx86.sys: stating service
Error: Ox80070002
Maar een mailtje gestuud naar AVG en kreeg een onbenullig auto-response message retour met de mededeling, dat ze mij niet kunnen registreren als AVG gebruiker en of ik mijn e-mail adres zou hebben veranderd.
Gaarne verneem ik een advies over wat te doen.
U bijvoorbaat dankend voor de te nemen moeite.
M.vr.gr.
Detlef

Door Monique op 14-07-2008

Hoi zoals meedere mensen op de site heb ik sinds het weekend hetzelfde probleem.
enwel
1. Ook als ik de computer heb geupdates en opnieuw heb opgestart blijft AVG dit aangeven. Anti spyware en anti virus: database outdated.
2. ook heb ik geprobeerd het laatste stukje van Norton te verwijderen maar ook dit lukt me niet net zoals diegene die hieronder het hebben geschreven.
Weet jij wat ik nu nog kan doen. En werkt AVG nu nog wel of niet.

Door Pam op 12-07-2008

Beste Maarten, Ik krijg mijn updates wel maar heb precies hetzelfde probleem als Erik. Ik heb AVG zijn zin gegeven en gereboot en daarna weer en daarna weer :S Hij kan er geen genoeg van krijgen. Ik denk dat ik op zoek ga naar een ander anti - virus programma. AVG bezorgt ernstig veel ergernis.

Door Erik R op 11-07-2008

Krijg sinds eergisteren steeds de melding dat de computer opnieuw opgestart moet worden na het updaten. Ook als ik de computer dan opnieuw heb opgestart blijft AVG dit aangeven. Anti spyware en anti virus: database outdated. Via advanced settings zo aangepast dat elke keer als de comp. opgestart wordt er geupdated wordt maar dit helpt niet. Weet iemand wat nu te doen?

Door Erik op 10-07-2008

Ik heb Windows Vista Home Premium en AVG 8.0 nou krijg ik elke dag een uitroepteken te zien. De resident shield is uitgeschakeld, database outdated net als de anti spyware. Als ik het update komt er een update van 30mb binnen en dan moet ik alles opnieuw opstarten. Volgende keer krijg ik weer precies hetzelfde. Iemand anders die dit probleem ook gehad heeft?

Door Arno op 06-07-2008

Probleem

Na instalatie van AVG 8.0 in VISTA is het neit meer megelijk om internetpagina's af te drukken!

Door Ron de jong op 05-07-2008

Hoi Maarten,

Ik heb 30 juni nog een reactie gegeven op je antwoord op mijn eerdere vraag,
nou heb ik een goed bericht: ik kreeg een update van windows vista (service pack 1) en nu werkt bij mij alles weer.
Toch bedankt voor je tijd en moeite.

Groeten Ron.

Door Loes op 04-07-2008

Hallo infoteur, wil Norton verwijderen (was een 3 maanden versie die op PC zat) en is nu verlopen, maar zowel via de link hierboven als via de website van Norton, is het verwijderingsprogramma niet (meer??) toegankelijk of opvraagbaar?
Lees dat er problemen zijn met het geheel verwijderen van Norton en hierdoor wat problemen ontstaan met AVG. Heb AVG altijd gebruikt en wil dit weer. Maar als ik nu Norton verwijderd (kan nu niet in z'n geheel), dan werkt AVG ook niet of niet goed. En heb dan helemaal geen beveiliging meer. Dus wat te doen nu? En beiden is geen (goede) optie begrijp ik. Heel graag advies.

Door Jeanine Van Mol op 03-07-2008

Hoi allemaal! Ik heb dan opnieuw geprobeerd en ditmaal is het wel gelukt - maar er staat nog wel bij "New update is available" nu blijf ik daar af - wordt hiermee bedoeld de aangekondigde "grote update" of wat. In elk geval is het gevarenteken verdwenen en ik voel me dus "beveiligd". Voor de rest wacht ik af...

Door Jack op 03-07-2008

Hoi allemaal ook ik heb het probleem dat ik niet meer kan update krijg ook de melding The connection with the update manager has failed. Heeft er iemand een oplossing?

Door Pam op 03-07-2008

Ook ik kan geen updates ophalen sinds gisteren en krijg net als Jeanine van Mol te zien dat "The connection with the update manager has failed". Neem aan dat AVG zijn werk wel doet maar dan niet met de laatste updates.

Door Jeanine Van Mol op 03-07-2008

Hallo, sinds het uitkomen van AVGFree.8 heb ik deze gedownloaded en was tevreden. Vandaag staat er bij "New update available" en ik klik hierop en dan begint het: Update Manager: The connection failed-bovenaan: You may not be protected! Some components report an error. Ben via Systeemherstel terug naar 3 weken teruggegaan - helpt niks - ik blijf onbeschermd. Moet ik nu de AVGFree.8 opnieuw downloaden? Eerst de andere verwijderen? Ben ik nu écht onbeschermd tegen virussen.? Hoe komt het dat dit systeemherstel niet werkt?

Door Vannieuwkerke Maurice op 02-07-2008

Hallo, ik heb een vraag in verband met a.v.g namelijk is het zo als ik de computer opstart verschijnd in de rechter beneden hoek het icoontje van a.v.g met daar boven op een gevaren teken als ik daarop klik verschijnt het venster met alles die geactiveerd is,maar er staat ook een icoon die niet geactiveerd is en er staat bij;namelijk UPDATE MANAGER Database update is disabed, mijn vrraag is is dit noot zakelijk en hoekan ik dit activeren of verwijderen.

Door Michael op 02-07-2008

Na heel het weekend + de hele maandagavond te hebben geprobeerd geef ik nu toch echt de moet op. Hij scant maar niet de AVG 8... Wat ik ook doe (link scanner uit, welke tijd ik ook instel) hij wil maar niet scannen ook niet als ik hem manuel wil laten scannen. Wie kan me helpen?

Door Henk de Lange op 30-06-2008

Beste Maarten, Hoe kan ik een tijstip instellen om b.v. wekelijks te scannen in AVG 2008, gaat niet zoals eerder omschreven bij AVG 7,5. De volgende dringende melding van AVG ontvangen: Rode driehoek met uitroepteken vervolgens Attention! Enhance your protection "DOWNLOAD NOW". Volgens mij een truck om een betaalde versie te doewnloaden, is dat juist?

met vriendelijke groet
Henk de Lange

Door Ron de jong op 30-06-2008

Hoi Maarten, ik had je raad opgevolgt om de link scanner uit te vinken maar dit is helaas niet de oplossing. Heb je misschien nog iets wat ik zou kunnen proberen, alvast bedankt.
Groet Ron

Door Vannieuwkerke Maurice op 30-06-2008

Hallo, ik zou van jullie willen vernemen wanneer AVG in het Nederlands uit komt aangezien ik geen engels kan en altijd aan iemand moet vragen om het te vertalen. Ik zou ook willen vragen of ik eventueel Spyware doctor mag plaatsen voor bescherming tegen trojans en spyware, alvast badankt op voorhand.

Door Wilma op 29-06-2008

Ik heb ook AVG 8 geïnstalleerd op mijn Vista en nu doet Internet Explorer het niet en ook het geluid is uitgevallen. Mozilla werkt wel gewoon. Ik heb de link-scanner uitgeschakeld van AVG maar het probleem blijft. Heb je nog een optie? Bedankt voor je tijd en vriendelijke groeten!

Door JpB op 27-06-2008

Even een vraag, die volgens mij nog niet gestelt is. Het probleem wat zich voordoet is dat AVG Anit Virus Free 8.0.101 keurig zijn dagelijkse updates download en installeert, maar hij vraag iedere keer als ie daar mee klaar is voor een restart. Heb deze versie op 3 verschillende computers geinstalleerd, en is bij ze allemaal hetzelfde, dit is toch niet normaal? dacht dat vanaf 7.5 hij zich kon updaten zonder restart.

Door Marianne op 25-06-2008

Nog altijd aan het sukkelen... Ik heb avg8 opnieuw geïnstalleerd, deze keer gedownload via een andere computer waar het programma wel op werkt. Nu blijf ik al wel geüpdated, maar ik kan geen computerscan uitvoeren. Deze miserie heeft mij wel al 4 trojanen opgeleverd die ik met een ander programma (yahoo anti-spy) heb kunnen verwijderen.
Ik heb ook al eens gaan nakijken bij mijn software, daar blijkt dat het programma maar 27.3 (mb of kb) is i.p.v.46.5, dus is er blijkbaar toch nog een deel niet volledig geïnstalleerd. Ik zou toch wel graag kunnen scannen ook met het programma want ik ben er altijd zeer tevreden over geweest.
Groetjes, Marianne

Door Kees op 24-06-2008

Ik heb avg geupdate van 7,5 naar 8, maar mijn windows beveiligingscentrum geeft een kruisje en geeft aan dat hij is verouderd. Ik heb nogmaals geupdate maar het kruisje gaat niet weg. Wat moet ik doen?

Door Marieke op 23-06-2008

Hallo, Ik heb avg geupdate van 7,5 naar 8 op een computer met vista nu werkt mijn IE niet meer (hij komt niet meer online). Wel msn. Hoe zou ik dit op kunnen lossen? Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Marieke


Dit is een veelvoorkomend probleem. U kan dit oplossen op de volgende manier:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Link Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Enable AVG Search-Shield (need web browser restart)" uit om de linkscanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Peter op 22-06-2008

Beste,
sinds ik AVG free 8.0 geïnstalleerd heb kan ik geen webpagina's meer printen (wel nog e-mail en Word-doc.)
ik las bij Google dat meer mensen dit probleem hebben.
wat is hieraan te doen?
alvast bedankt, Peter Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Peter


Zoals bij anderen kan je dit probleem best oplossen op de volgende manier:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Link Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Enable AVG Search-Shield (need web browser restart)" uit om de linkscanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Ria Veraart op 18-06-2008

Hoi Maarten, heb je al een antwoord op mijn vraag, want op 28 juni is AVG 7,5 "klaar" en moet ik waarschijnlijk toch 8 gaan gebruiken, maar als deze nog steeds niet goed werkt heb ik een probleem!

Door Ria op 17-06-2008

Ik heb AVG free 8.0 gedownload maar mijn link-scanner doet het niet. Ik heb Windows vista basic home premium. Er staat disable onder. Wat kan ik hiermee nu doen? Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Ria


Je mag eigenlijk blij zijn dat u LinkScanner het niet doet. Dit is namelijk een zeer betwist onderdeel van AVG. Eerst en vooral zorgt het vaak voor problemen en ten tweede zorgt het ook nog eens voor enorm veel verkeer tussen uw computer en dat van de websites die u eventueel wil bezoeken. Daarbij is het ook niet zo heel belangrijk dat dit stukje werkt.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Winny op 16-06-2008

Krijg de volgende melding in windows beveligingcentrum na installatie: "AVG Antivirus is ingeschakeld, maar rapporteert zijn status aan windows beveiliggingscentrum in een indeling die niet meer wordt ondertsteund. Laat het programma zich automatisch bijwerken of neem contact op met de fabrikant van het programma voor een bijgewerkte versie... is dit erg en hoe los ik dit op? Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Winny


Dit is op zich geen probleem maar moest het berichtje u toch storen dan kan u altijd even het besturingssysteem waarmee u werkt doorgeven. Dan zoek ik even op hoe u dit kan uitschakelen.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Veerle op 16-06-2008

Ik heb avg 8.0 gedownload maar kan niet updaten, er komt de hele tijd te staan: the connection with update server has failed...ben maar een pc leek, dus graag een beetje hulp? Er staat ook een rood uitroepteken rechts onder in icoon, had hiervoor geen Norton maar Avg 7.5. Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Veerle


Dit is blijkbaar een veelvoorkomend probleem waarvoor ik jammer genoeg nog geen oplossing heb gevonden. Ik kan u alleen maar verder helpen door te melden dat er in de nabije toekomst (normaal gezien de komende weken) een grote update aankomt die de meestvoorkomende problemen zou moeten oplossen.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Averleye op 16-06-2008

Ik probeer AVG free 8.0 te downloaden . Na circa 18 minuten wachten sluit het scherm en er gebeurt verder niets . Wat nu? Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Averleye


Heeft u al geprobeerd AVG te downloaden via de link in mijn artikel (hierboven)?


Mvg


Maarten Cautreels

Door Michel op 12-06-2008

Er wordt doodleuk gesteld, verwijder norton alvorens avg te installeren, maar er wordt eventjes vergeten dat er wat achter blijft in de registers van windows van Norton, waardoor er diverse problemen kunen ontstaan. Gelieve een volledige regedit uit te voeren op norton. Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Michel


Dit is inderdaad iets heel vreemds, ik onderzoek dit verder en ik leg dit voor aan de makers van AVG.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Van Durme Pascale op 11-06-2008

Ik heb blijkbaar hetzelfde probleem als Ron de jong op 5 juni meldde. Heb al vanalles geprobeerd, zonder succes! Is wel lastig dat je ondertussen niet kan printen. Het probleem heeft zich voorgedaan na het downloaden van AVG 8.0 en verergerd (alle documenten nu) nadat ik skype heb gedesinstalleerd omdat ik dacht dat het daaraan lag. Enig idee Maarten? Alvast bedankt! Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Pascale


Net zoasl bij Ron ga ik u de volgende oplossing voorschotelen:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Link Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Enable AVG Search-Shield (need web browser restart)" uit om de linkscanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.

Als het niet werkt laat je het mij maar weten.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Poemelke op 08-06-2008

Hallo
ik heb Avg geinstalleerd maar zit nu met volgend probleem.
Geen enkel .exe bestand wordt nog geopend.
Ik moet er eerst rechts op icoontje klikken en dan uitvinken dat mijn computer wil beschermen tegen ongeoorloofde activiteiten en virussen.
Heeft met een instelling te maken denk ik?

Weet je raad Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Poemelke


Hoe ziet het icoontje eruit waar je op moet klikken juist? Want als ik rechts klik op het icoontje van AVG krijg ik geen optie om de bescherming uit te schakelen. En ik heb ook geen last van jouw probleem. Daarom vermoed ik dat het met iets anders dan AVG te maken heeft.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Marianne op 06-06-2008

Ik probeer al een maand om AVG 7.5 te vervangen, maar het lukt niet. Downloaden gaat allemaal goed, maar net zoals Ria lukt de update manager niet. Ik kan mijn computer ook niet scannen, hij reageert hier totaal niet op. Als ik op de update manager klik en op update druk doet hij het even, maar direct nadien staat hij terug in het rood. Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Marianne


Momenteel kan ik je niets anders vertellen dan hetzelfde als tegen Ria. Het is best dat je nog even wacht tot de grote update van AVG 8. Deze ziet er de komende weken aan te komen. Het is tevens mogenlijk, en niet onwaarschijnlijk dat AVG 8 wel geupdate wordt maar dit niet doet uitschijnen. Daarom raad ik je wel aan om AVG 8 geinstalleerd te houden tenzij je zelf denkt dat AVG 7.5 toch veiliger is natuurijk.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Ron de jong op 05-06-2008

Hoi Maarten,
Ik hen een pc met vista maar nu heb ik een probleem, na het updaten naar AVG 8.0 kan ik geen internetpagina's of artikelen meer uitprinten. Als ik op printen druk dan komt mijn printer wel onderin te staan maar als ik er dan met mijn muis overga zie ik dat hij 0 documenten in de wachtrij heeft. Na ong een halve minuut verdwijnt mijn icoontje van mijn printer weer. Nou hoor ik dat dit en meerdere problemen veroorzaakt word doordat avg8.0 tijdens de eerste keer scannen wininet.dll verwijderd( of tijdens installatie). Zou dit weer goed komen met de aankomende servicepack? Of weet je een andere oorzaak van dit probleem. Printen van andere dingen gaat wel goed.

Hopelijk heb je een simpele oplossing, groeten Ron Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Ron


Dat AVG wininet.dll verwijderde is geen probleem. Ik vond op meerdere site dat het om een virus gaat. Je probleem met het printen van internetpagina's kan je waarschijnlijk alsvolgt oplossen:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Link Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Enable AVG Search-Shield (need web browser restart)" uit om de linkscanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Jongeman op 05-06-2008

Hoi,ik gebruik al jaren AVG, super werkt, niet zo groot als Norton en nooit problemen, tot 8.0. Ik krijg nu, als ik een minuut of 20-30 op internet zit, dat internet niet meer reageert. Mijn gevoel zegt dat het aan AVG ligt, maar ik weet de oplossing niet. Iemand dezelfde ervaring en of oplossing? Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Jongeman


Je kan misschien beginnen met het deactiveren van de linkscanner, dit doe je alsvolgt:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Link Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Enable AVG Search-Shield (need web browser restart)" uit om de linkscanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Ria Veraart op 05-06-2008

Ik heb AVG 7. vervangen door AVG 8.0 . Tijdens 't downloaden verving hij automisch de 7. versie. Alles is eigenlijk direct gelukt, alleen het updaten van Manager lukt niet. Tijdens 't updaten gaat 't eigenlijk goed. Daarna komt er even een groen v-tje te staan, wat eigenlijk direct daarna weer weg gaat. Er komt dan te staan update was disabled of zoiets. Ik krijg dit niet goed en dus werkt AVG niet!. Weet jij misschien een oplossing. Met vriendelijke groeten Ria Veraart Reactie infoteur op 24-06-2008:Beste Ria


Momenteel heb ik geen oplossing voor uw probleem gevonden. Ik kan u alleen maar aanraden een tijdje te wachten op een grote update van AVG 8. Deze staat op punt de komende weken uit te komen maar hoe lang het precies nog gaat duren kan ik niet vertellen.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Harrie op 03-06-2008

Hallo Maarten. Sinds kort gebruik ik avg free. Maar elke keer als ik call off duty online speel slaat de pc na ongeveer 5 minuten uit. Ik heb windows xp. Kan het een met het ander te maken hebben? Reactie infoteur op 03-06-2008:Beste Harrie


Ik heb eens rondgekeken op het internet en kan je probleem niet meteen terugvinden. Dit kan wijzen op het feit dat AVG niets te maken heeft met het uitvallen van de computer. Dit kan wel iets te maken hebben met de warmte. Er zit namelijk een beveiliging op bijna elke computer dat wanneer die te warm wordt, deze automatisch uitschakeld.

Je kan wel eens proberen AVG uit te schakelen en dan Call of Duty spelen. Als hij dan niet uitvalt dan ligt het misschien toch aan AVG (of het moest ineens wat kouder zijn).


Mvg


Maarten Cautreels

Door Matthijs op 01-06-2008

Hoi maarten,ik draai op vista en mijn internet blijft paginas blokkeren ondanks dat ik de linkscanner heb uitgeschakeld...en hij heeft moeite met flash player de ene keer doet ie het wel en de andere keer niet..m.v.g M v.d Streek Reactie infoteur op 01-06-2008:Beste Matthijs


Misschien moet je eens proberen AVG volledig uit te schakelen. Als dit niet helpt ligt het aan Internet Explorer zelf. Blijk je GEEN (vanaf dat het één maal voorkomt terwijl AVG uitgeschakeld is ligt het probleem hoogstwaarschijnlijk bij Internet Explorer) problemen meer te hebben dan zal het probleem zich waarschijnlijk bij Internet Explorer liggen. Laat zeker weten wat het resultaat was!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Mieke Buis op 01-06-2008

Hai Maarten, hoop dat je me kan helpen. Ben lid van Zylom games, sind ik de avg 8.0 heb, die het verder perfekt doet kan ik de spelen niet meer downloaden, of ik moet iedere keer de avg uitschakelen? Is er een mogelijkheid om dit spel toe te laten, en hoe krijg ik dan de juiste link. Bij voorbaat dank, Mieke Reactie infoteur op 01-06-2008:Beste Mieke


Dit probleem is blijkbaar heel bekend. Ik heb al een aantal reacties gehad met exact hetzelfde probleem. Waarschijnlijk zal er snel een oplossing (lees: update) komen. Maar voorlopig zit er niets anders op dan af en toe AVG 8 uit te schakelen.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Maarten van de Riet op 01-06-2008

Momenteel heb ik nog AVG 7.01 (?) die dus per 1 juni verloopt, moet ik deze eerst verwijderen geheel alvorens ik de 8.0 versie kan downloaden ??

vr Grt

Maarten van de Riet Reactie infoteur op 01-06-2008:Beste Maarten


Als je via de link in mijn artikel AVG 8 download en installeert zal hij eerst vragen of het installatieprogramma de vorige versies mag verwijderen. Zodus je kan AVG 8 gewoon installeren zonder eerst manueel AVG 7 te verwijderen.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Willem huetink op 30-05-2008

Beste Maarten, Ik heb AVG 8.0 free geinstalleerd. Sindsdien start de windows vista firewall niet meer automatisch op en moet dit handmatig gebeuren. Is dit een bekend probleem en is het op te lossen? Reactie infoteur op 01-06-2008:Beste Willem


Van dit probleem heb ik nog niet gehoord maar zal normaal gezien snel worden opgelost met behulp van een update. Wanneer dat juist gaat gebeuren kan ik je helaas niet vertellen omdat ik het zelf nog niet weet. Wel weet ik dat er een grote update onderweg is.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Pam op 30-05-2008

Beste Maarten,
Dank voor je antwoord. Helaas blijk ik nog wat fout te doen vermoedelijk. Slashes komen hier inderdaad niet mee.....
Ik heb na C: een backw.slash. Tussen Program en Files een spatie. Daarna weer een backw.slash. Vervolgens AVGAVG8 met daaraan weer een backw.slash en vervolgens avgscan.exe"
Heel even zag ik een balkje een stukje groen worden maar toch is de overdracht mislukt met als vermelding" De virusscan kan niet worden voltooid. Controleer de instellingen in Extra > Opties > Bestandsoverdracht."
Heb de laatste slash na AVGAVG8 even weggehaald maar daar zit het m ook niet in. Reactie infoteur op 31-05-2008:Beste Pam


Je zou eens goed moeten kijken (met Windows Explorer) waar je AVG 8 ergens geinstalleerd hebt. Daarna ga je via de instellingen van MSN naar die map en kies je het bestand met de naam "avgscanx.exe".


Mvg


Maarten Cautreels

Door De Wispelaere Jan op 29-05-2008

Sinds ik AVG 8 heb kan ik niet meer synchroniseren met mijn pocketPC, als ik mijn Firewall uitschakel of AVG 8 verwijderen van mijn PC lukt dit wel. Met de AVG 7.5 versie had ik daar geen problemen mee. Hoe kan ik nu synchroniseren zonder mijn Firewall te moeten uitschakelen? Reactie infoteur op 29-05-2008:Beste Jan


Er zijn inderdaad al heel wat problemen geweest met AVG 8.0! Inmiddels heb ik uit zeer vertrouwelijke bron vernomen dat men reeds bezig is met een eerste soort Service Pack waarmee bijna alle problemen zouden moeten worden opgelost. Momenteel zit er dus voor jou niets anders op dan ofwel bij AVG 7.5 te blijven en geen updates meer te ontvangen. Of telkens je wil synchroniseren AVG even uitschakelen.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Pam op 29-05-2008

Ik zie dat de slashes niet "meegekomen" zijn. Probeer ik het nog een keer "C:Program FilesGrisoftAVG8.0 Freeavgscan.exe"

Door Pam op 29-05-2008

En ook ik ben sinds vanmorgen de bezitster van AVG 8 en ook ik kan nu geen enkel bestand meer ontvangen of versturen via msn....... Bij Extra->Options->Bestandsoverdracht heb ik dit staan: "C:Program FilesGrisoftAVG8.0 Freeavgscan.exe" (na de 0 een spatie). Zit hier misschien de fout? Reactie infoteur op 29-05-2008:Beste Pam


Dat de slashes niet zijn meegekomen is geen probleem, ik begrijp volkomen welke locatie je bedoelt. Er zit inderdaad iets niet juist met de locatie, je moet deze veranderen naar de volgende:

C:Program FilesAVGAVG8avgscanx.exe


Mvg


Maarten Cautreels

Door Van Hees Karin op 28-05-2008

Ook ik heb AVG8 proberen te downloaden en kreeg nadien verschillende programma's niet meer op gang. Als gevolg heb ik een herstelpunt gemaakt en krijg nu ook alleen AVG control center en niet het volledige antivirusprogramma. Ik werk met WindowsXP. Kun je mij helpen om dit op te lossen? Reactie infoteur op 30-05-2008:Beste Karin


Het enige wat ik je kan vertellen is dat er een soort Service Pack onderweg is waardoor bijna alle problemen zullen worden opgelost. Deze is momenteel nog in beta-fase. Wanneer deze juist gaat uitkomen weet ik niet precies maar dat zal in ieder geval niet enorm lang meer duren.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Nicole op 28-05-2008

Hoe kan men een website openen die AVG blokkeert? Reactie infoteur op 30-05-2008:Beste Nicole


Een website die door AVG werd geblokkeerd openen kan je het gemakkelijkste doen door het deeltje van AVG dat hiervoor instaat uit te schakelen. Dit doe je alsvolgt:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Link Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Enable AVG Search-Shield (need web browser restart)" uit om de linkscanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Debbie op 28-05-2008

Hallo!
Ik heb AVG toolbar, en wil dit eigenlijk niet, hoe krijg ik dit weg??

Groetjes Debbie Reactie infoteur op 28-05-2008:Beste Debbie


Je kan AVG Toolbar verwijderen op de volgende manier:

Start -> Configuratiescherm -> Programma's en onderdelen

In de lijst die je dan te zien krijgt zoek je naar AVG Toolbar en je selecteerd deze. Er verschijnt een knop (Wijzigen)/Verwijderen, je klikt daar op en het verwijderen van AVG Toolbar begint.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Nienke op 27-05-2008

Hartelijk dank! Het werkt nu inderdaad weer.

Door Eddy op 27-05-2008

Ik heb AVG anti virus Free 7.5 maar die is te einde.
Hoe kan ik dit verlengen, en waar? Reactie infoteur op 27-05-2008:Beste Eddy


Via de link in mijn artikel kan je de nieuwste versie van AVG downloaden alsook staat er een handleiding die je helpt tijdens de installatie!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Nienke op 27-05-2008

Beste Maarten,

Ik heb AVG 8.0 geïnstalleerd en sindsdien kan ik geen bestanden meer ontvangen met msn. Mijn msn scande eerst de inkomende bestanden met een exefile van AVG 7.5 en dit heb ik geprobeerd aan te passen naar AVG 8.0, maar ik weet niet welk exe bestand ik moet gebruiken. Ik heb er al een paar geprobeerd, maar dan blokkeert hij de binnenkomende bestanden omdat ze mogelijk virussen bevatten. Weet jij met welk exe bestand ik msn moet laten scannen? Alvast bedankt voor de moeite. Groeten, Nienke Reactie infoteur op 27-05-2008:Beste Nienke


Zelf heb ik het bestand "avgscanx.exe" dat je kan vinden in de map waar je AVG installeerde gebruikt als virusscanner voor MSN. Hij controlleert altijd braaf elk bestand maar heeft er nog geen enkel geblokkeerd. Misschien bevatten de bestanden wel degelijk een virus. Als dat niet zo is kan je de virusscanner natuurlijk altijd uitschakelen door in de Opties van MSN naar het tabblad "Bestandsoverdracht" te gaan en daar het vinkje voor "Bestanden op virussen scannen met:" uitschakelen.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Loosen elke op 26-05-2008

Ik heb dus het volgende voor, heb gisteren 25 mei avg 8.0 geinstalleerd en sinds dan kan ik msn niet meer openen, ook email van telenet kan ik niet meer in en op king.com een spelletjeswebsite kan ik niet inloggen. Wat moet ik daar tegen doen heb Windows XP en comodo firewall. Mijn dochters hebben nog steeds de 7.5 maar krijgen ook venster om de 8.0 te nemen moet ik dit bij hun erop zetten of gewoon de 7.5 behouden? Reactie infoteur op 26-05-2008:Beste Loosen


Je kan misschien beginnen met het deactiveren van de linkscanner, dit doe je alsvolgt:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Link Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Enable AVG Search-Shield (need web browser restart)" uit om de linkscanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.

Verder raad ik ook aan dat eens de problemen op je eigen computer verholpen zijn je AVG 8.0 ook op de andere pc's bij je thuis plaatst omdat deze je het beste beschermt tegen virussen.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Eddy op 25-05-2008

Bedankt voor het antwoord Maarten maar ik bedoel eigenlijk als 7.5 geen updates meer geeft dan betekent dat je meer kans loopt op virussen omdat er dan geen nieuwe updates meer zijn.

Groet Eddy Reactie infoteur op 26-05-2008:Beste Eddy


Klopt inderdaad maar je kan gemakkelijk overschakelen op versie 8.0 en hoogstwaarschijnlijk zal AVG 7.5 hier ook op aandringen!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Eddy op 25-05-2008

Blijft avg 7.5 na 31 mei updates geven met andere woorden kun je op een veilige manier avg 7.5 blijven gebruiken? Reactie infoteur op 25-05-2008:Beste Eddy


Op 31 mei 2008 stopt Grisoft, de maker van AVG, met het leveren van updates voor AVG 7.5! Je kan best tegen die datum overschakelen naar AVG 8.0 normaal gezien zou tegen die periode een nieuwe update alle grote fouten uit deze versie moeten gehaald hebben.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Bas Paul op 24-05-2008

AVG 8 gedownload, bij installatie de melding dat andere antivirus software eerst moet worden gedeinstalleerd, AVG 7.5 gedeinstalleerd, installatie AVG 8.0 gestart waarna computer zichzelf uitzet. Eindresultaat: nix. Vervolgpogingen AVG 8.0 te downloaden lukken niet, de gedownloade files zijn corrupt.

Fijne service die jongens van AVG... de trem 'free' klopt inderdaad, het gezeik is geheel gratis. En met betrekking tot computers.. wanneer komt nu eindelijk eens de dag dat er een pc is die het gewoon doet zoals de wasmachine, de auto, de teevee, etcetera inplaats van het oneindige gedonderjaag dat een andere pc gebruiker hier 'gewoon pech' noemt. Reactie infoteur op 25-05-2008:Beste Bas


Ik kan je verzekeren dat AVG een unieke service biedt. Het biedt zowel een gratis als goedkope oplossing tegen virussen aan en biedt daarna nog een goede support aan de betalende klanten. De gratis klanten daarentegen worden natuurlijk benadeeld maar dat is in deze tijd ook niet meer als logisch.

Je krijgt bijna niets gratis meer. Daarom vraag ik je om eerst en vooral even respect te tonen tegenover de makers van AVG.

Verder kan ik je alleen maar vragen of je AVG 8.0 Free via de link uit mijn artikel hebt gedownload. Als dat niet zo is raad ik je aan dat toch eens te proberen.


Mvg


Maarten Cautreels

Door W.de reuver op 23-05-2008

Ik heb jaren gebruik gemaakt van AVG antivirus. Regelmatig upload uitgevoerd. Echter deze week krijg ik het verzoek op mijn scherm om 8.0 te downloaden. Na dat ik dit had gedaan, waren er allerlei problemen met mijn pc. programma's die niet meer werkten etc. Tijdens het downloaden kreeg ik foutmelding. Ik was niet blij en heb mijn pc herstelt. Nu heb ik echter alleen het avg control centre en dus niet het antivirusprogramma. Hoe los ik dit nu op? Gaarne uw spoedige reactie Reactie infoteur op 25-05-2008:Beste W. de Reuver


Ik vraag me af welke versie van Windows je gebruikt. Zo kan ik een specifiekere hulp bieden.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Jeroen k. op 23-05-2008

Sinds ik AVG 8.0 heb, heb ik opvallend veel verbindingsproblemen met Internet ("kan de webpagina niet vinden"). Laptop (met Vista) lijkt ook trager, alsof hij constant aan het 'nadenken' is. Een paar keer AVG verwijderd, en dan lijkt alles weer beter te gaan. Weer erop gezet; ellende begon weer. Heeft dat inderdaad met AVG te maken, of heb ik gewoon pech? Reactie infoteur op 25-05-2008:Beste Jeroen


Als je de vertraging vooral merkt terwijl je op het internet aan het surfen bent kan het inderdaard helpen om de Linkscanner uit te schakelen. Dit doe je alsvolgt:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Link Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Enable AVG Search-Shield (need web browser restart)" uit om de linkscanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.

Als dit niet helpt kan je best even kijken bij de instellingen van de "Computer scanner". Deze vindt je door met je rechtermuisknop op het logo van AVG rechts onderaan in je startbalk te klikken en te kiezen voor "Open AVG User Interface".

Er opent zich een nieuw venster waar je links kiest voor "Computer Scanner". Hier staat een onderdeeltje "Schedule scans". In dit onderdeeltje selecteer je "Scheduled scan" uit de lijst en klikt op de knop "Edit scan schedule". In het zonetgeopende venster vink je het vinkje voor "Enable this task" af. De computer gaat dan niet meer dagelijks een volledige scan uitvoeren. Dit is iets wat de computer enorm kan vertragen en zo goed als overbodig is als je het "Resident Shield" aangeschakeld hebt.

Het Resident Shield controlleert de inkomende bestanden op updates terwijl de Computer Scanner de bestanden die reeds op de computer staan scant op virussen. Eens dat één maal gebeurt is dan hoeft dat niet meer dagelijks te gebeuren omdat het Resident Shield de nieuwe bestanden controlleert.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Henk de Lange op 23-05-2008

Op deze site staat o.a. het volgende:
AVG 2008 gratis NL.
Men moet dan een code aanvragen via telefoon of sms.
4x gedaan x ?. 1.30 zonder enige resultaat , het werkt van geen kant !!!
Maar brengt lekker op.
Heeft iemand daar mogelijk ook enige ervaring mee???
Graag per e-mail

mvg.
Henk de Lange
hjadelange@zonnet.nl Reactie infoteur op 25-05-2008:Beste Henk


Ik heb een email gestuurd met de vraag of je de website waar je AVG probeerde te kopen even wilde doorsturen. Ik vrees dat je bedrogen bent maar ik wil natuurlijk zeker zijn. Verder houd ik de andere lezers op de hoogte via deze reactie.


Mvg


Maarten Cautreels

Door hunter op 23-05-2008

Na opstart op laptop met router draadloos, en Vista en AVG 8.0 , ligt Windows Firewall eruit en moet handmatig opgestart worden.
zijn er teveel firewalls, is dit normaal /wat is er aan te verhelpen?
groeten Reactie infoteur op 25-05-2008:Beste Hunter


Maakt u gebruik van de gratis versie van AVG 8.0 dan is dit inderdaad een heel vreemd probleem. Als u de betaalversie van AVG 8.0 gebruikt kan dit inderdaad iets zijn wat voorkomt omdat de betalende versie van AVG zelf een firewall met zich meedraagt. Of hier een oplossing voor is heb ik nog niet gevonden.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Jeroen op 23-05-2008

Ik heb grote problemen met AVG 8.0 free in combinatie met outlook 2003. AVG maakt van alle e-mails platte tekst (dus aleen maar internetlinks) met geen mogelijkheid kun je meer een gewone (gewenste/veilige) nieusbrief lezen. Na het verwijderen en opnieuw installeren van AVG 7.5 free is het probleem verholpen. Upgrade van outlook is helaas niet mogelijk. Is dit probleem bekend bij AVG en komt hier een reparatie op, of moet ik op termijn toch omzien naar een andere virusscanner Reactie infoteur op 25-05-2008:Beste Jeroen


Over het al dan niet aankrijgen van emails waren er ook enkele problemen met de vorige versie, AVG 7.5. Ook dit valt op een gelijkaardige manier op te lossen:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Email Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Scan incoming messages" uit om de scanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.

Verder kan ik je op dit ogenblik niets vertellen of er al dan niet veranderingen mbt dit onderdeel in de aanmaak zijn. Maar ik zal het doorgeven aan Grisoft, de makers van AVG.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Jaap Harteveld op 22-05-2008

Vista download bijgevoegde bestanden niet meer sinds ik AGV 8.0 heb geïinstalleerd. Bijvoorbeeld een download van de Postbank zijnde een Asci-bestand, of een bijgevoegde Excel-map in een mail. Hoe kan ik dat oplossen? Reactie infoteur op 25-05-2008:Beste Jaap


Over het al dan niet aankrijgen van emails en hun bijlagen waren er ook enkele problemen met de vorige versie, AVG 7.5. Dit kan je oplossen op de volgende manier:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Email Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Scan incoming messages" uit om de scanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Theo tolenaars op 22-05-2008

Waarom is mijn pc nu veel trager, ik heb heden morgen AVG 8 geinstaleerd en de pc werkt veel trager. Moet ik het zelfde doen als Sheann? Reactie infoteur op 25-05-2008:Beste Theo


Als je de vertraging vooral merkt terwijl je op het internet aan het surfen bent kan het inderdaard helpen om de Linkscanner uit te schakelen. Anders kan je best even kijken bij de instellingen van de "Computer scanner". Deze vindt je door met je rechtermuisknop op het logo van AVG rechts onderaan in je startbalk te klikken en te kiezen voor "Open AVG User Interface".

Er opent zich een nieuw venster waar je links kiest voor "Computer Scanner". Hier staat een onderdeeltje "Schedule scans". In dit onderdeeltje selecteer je "Scheduled scan" uit de lijst en klikt op de knop "Edit scan schedule". In het zonetgeopende venster vink je het vinkje voor "Enable this task" af. De computer gaat dan niet meer dagelijks een volledige scan uitvoeren. Dit is iets wat de computer enorm kan vertragen en zo goed als overbodig is als je het "Resident Shield" aangeschakeld hebt.

Het Resident Shield controlleert de inkomende bestanden op updates terwijl de Computer Scanner de bestanden die reeds op de computer staan scant op virussen. Eens dat één maal gebeurt is dan hoeft dat niet meer dagelijks te gebeuren omdat het Resident Shield de nieuwe bestanden controlleert.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Sheann op 21-05-2008

Fijn is dat! Heb gisteren de hele dag geprobeerd om AVG werkend te krijgen. AVG 7.5 werkte prima totdat ik gisteren een foutmelding kreeg. Nadat ik 8.0 had geinstaleerd werkte msn, photoshop en nog een aantal programma's niet meer. Ik kreeg ook steeds een melding dat ik AVG moest updaten maar dat deed hij niet. Ook stond de datum van de computer ineens verkeerd. Maar het goedzetten hiervan hielp ook niet bij het updaten.

DE OPLOSSING voor mijn problemen was om bij overview van AVG de Link scanner te openen en te deactiveren. Het icoontje in mijn taakbalk heeft nog wel een rood uitroepteken omdat deze optie niet is aangevinkt maar hij geeft geen foutmelding meer over het updaten en al mijn programma's werken weer :) Reactie infoteur op 25-05-2008:Beste Sheann


Fijn dat je ook even vermeldt hoe je dit hebt opgelost. Zelf had ik geen problemen met de Linkscanner maar vond hem zelf heel irritant dus had hem ook meteen uitgeschakeld.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Sylvia op 21-05-2008

Ik heb heel lang AVG 7.5 free gehad, toen geen problemen! Nu AVG 8 free, pc is veel trager geworden, paar keer een vastloper gehad, en kon 5 spellen van zylom niet meer spelen kreeg steeds een foutmelding spel kan niet opgestart worden, en een virusmelding win32/heur. Nu ik hier alles lees zijn er heel veel met problemen die AVG 8.0 veroorzaak. 2 vriendinnen van mij die ook AVG 8.0 erop gezet heb die hebben prezies de zelfde probleem maar een van hun had ook emails niet meer binnen komt! Wat en hoe kan dat! Reactie infoteur op 24-05-2008:Beste Sylvia


Zelf heb ik jammer genoeg geen last van deze problemen (moest ik het wel hebben kon ik betere hulp bieden). Om de games toch te kunnen spelen kan je AVG tijdelijk uitschakelen en inschakelen alsvolgt:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Resident Shield". Onderaan vink je het vinkje voor "Resident Shield Active" uit om de scanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.

Over het al dan niet aankrijgen van emails waren er ook enkele problemen met de vorige versie, AVG 7.5. Ook dit valt op een gelijkaardige manier op te lossen:

Je klikt op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Email Scanner". Onderaan vink je het vinkje voor "Scan incoming messages" uit om de scanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Werner bertels op 21-05-2008

Ik heb AGV8.0 op m'n pc gezet inclusief de Toolbar van AGV maar ik wil de Toolbar terug verwijderen omdat ik de indruk heb dat ze m'n pc vertraagt en sommige sites niet wil openen alsook is het niet mogelijk om "zoekgeschiedenis" te wissen! Kan ik de Toolbar verwijderen zonder AVG eerst te verwijderen en terug te herinstalleren? En hoe moet ik dit eventueel doen? Alvast bedankt voor je antwoord! Reactie infoteur op 24-05-2008:Beste Werner


De enige manier die ik heb kunnen vinden is helaas het verwijderen en herinstalleren van gans AVG. Dit heeft waarschijnlijk met veiligheidsredenen te maken.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Henk de Lange op 19-05-2008

Wat betekent het wanneer het AVG blokje zwart/grijs geblokt is i.p.v.rood ???
Mvg.
H.de Lange Reactie infoteur op 24-05-2008:Beste Henk


Dit wil zeggen dat je versie van AVG niet up to date is en je eventueel manueel even een update moet uitvoeren. Als je AVG 8 gebruikt zou het ook kunnen dat één van de delen van AVG uitgeschakeld is of niet goed functioneert.


Mvg


Maarten Cautreels

Door M vd heuvel op 18-05-2008

Hoi Waar kan ik een orgineel cd romm kopen van AVG virus en heb een windows vista en liefst in nederlands taal
Mvg m vd heuvel Reactie infoteur op 24-05-2008:Beste M vd Heuvel


Of AVG op CD-Rom beschikbaar is kan ik u helaas niet laten weten. Wel kan je een kopie kopen en daarna downloaden op http://www.grisoft.com.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Hennie Verberk op 18-05-2008

Hallo ik heb en vraag ben al jaren aangesloten bij AVG nooit geen moeire met gehad. Nu krijg ik telkens een schermpje dat ik mijn naam en company en license nummer niet kunnen vinden en dat ik het in moet vullen waar haal ik dat alles vandaan mijn naam weet ik wel maar de rest niet. Gr Hennie Verberk Reactie infoteur op 24-05-2008:Beste Hennie


Dit schermpje is een controle of je wel een versie van AVG hebt gekocht, met andere woorde maak je gebruik van de betalende versie van AVG. Ofwel is je licensie, die je voordien kocht verlopen, ofwel was het je bedoeling de gratis versie te gebruiken maar heb je per ongeluk toch de betalende versie gedownload en geinstalleerd.

Via de link in mijn artikel kan je de gratis versie downloaden.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Maarten op 18-05-2008

Toch wel jammer dat je met de onjuiste windows-versie AVG niet kunt upgraden naar versie 8.0. Heb zelf Windows XP met SP1 (SP2 zorgt bij mij voor een onwerkbare pc, mij is ook geadviseerd het bij SP1 te laten...), dus ik zal op zoek moeten naar een andere gratis virusscanner. Vervelend! Overigens zouden er tot 31-5 nog updates van de oude versie komen, maar dat lijkt al niet meer te lukken sinds begin mei... Reactie infoteur op 24-05-2008:Beste Maarten


Ervaring met AVG op Windows XP heb ik jammer genoeg nog niet en of de updates al dan niet meer binnenkomen lijkt me vreemd want mijn andere pc met AVG 7.5 doet het nog prima (het updaten dan). Verder kan ik je wel vertellen dat er ondertussen een nieuwe Service Pack uit is voor Windows XP, misschien dat deze het probleem oplost!?


Mvg


Maarten Cautreels

Door Danny op 18-05-2008

Wie kan mij vertellen of de 8.0 versie inderdaad gratis is. Indien je het hebt geinstalleerd, krijg je dan achteraf geen rekening thuisgezonden.

Dank voor uw reactie. Reactie infoteur op 24-05-2008:Beste Danny


Als je het programma via de link in mijn artikel hebt gedownload en hebt geinstalleerd, mag je er zeker van zijn dat je geen rekening thuis gestuurd krijgt. Als je het op een andere manier verkregen hebt heb je waarschijnlijk een 30-dagen-trail (of een probeerversie die je gedurende 30 dagen kan gebruiken).

Na deze 30 dagen zal deze versie echter niet meer functioneren en je dat ook melden. Dan kan je alsnog de gratis versie via de link in mijn artikel downloaden.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Jeanine Van Mol op 17-05-2008

Heb AVG 8 succesvol geïnstalleerd - ziet er weer anders uit - even wennen - Bedankt! :-)

Door Lenie van Hulzen op 17-05-2008

AVG 8 er nu opgezet,maar u praat in uw artikel bij gebruiken dat je in keuzemenu voor test center kiest en dan op zijn beurt Scheduler aanklikt,waarbij je een lijst van geplande acties krijgt. Wanneer ik AVG met de rechtermuisknop aanklik krijg ik security components and status overview met 7 keuzes maar daar zit geen scheduler bij. Ik heb niet zoveel ervaring en weet ook niet wat ik nu moet doen. Het doel is wel een dagelijkse update (bij start computer) maar het scannen wil ik zelf 1x per week doen. Kunt u mij helpen een en ander in te stellen? met dank Reactie infoteur op 25-05-2008:Beste Lenie


Het klopt inderdaad dat het laatste deel van mijn artikel nog niet up to date is. Ik was van plan om morgen het laatste deel te updaten. Heb het de laatste tijd enorm druk gehad met mijn eindwerk en eindejaarsreis maar nu beide voorbij zijn heb ik terug wat tijd om het artikel te updaten.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Jose verbeek op 17-05-2008

Sinds ik avg 8 op mijn computer heb kan ik mahjogg fortuna (een gekocht spel niet meer spelen) er komt telkens een virus melding win32/heur. Als ik hem download via zylom.
Ik heb hierover contact gehad met zylom en ze vermoeden dat het komt doordat er gecheckt wordt of het spel inderdaad gekocht is. mij werd geadviseerd de avg uit te zetten. maar hoe doe ik dat? Reactie infoteur op 24-05-2008:Beste Jose


Je kan dit process stoppen door op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop te klikken en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Resident Shield". Onderaan vink je het vinkje voor "Resident Shield Active" uit om de scanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Paul op 16-05-2008

Om software te installeren moet men soms de virus scanner uitzetten, ik kan deze functie in AVG 8.0 niet vinden.
Zelfs als ik het programma in msconfig/opstarten uitvinkt blijft het programma nog correct functioneren.
Wie lost dat even op voor mij?

Mvg
P@ul Reactie infoteur op 24-05-2008:Beste Paul


Je kan dit process stoppen door op het icoontje van AVG rechtsonderaan in de startbalk met je rechtermuisknop te klikken en in het menu te kiezen voor "Open AVG User Interface". Dit opent een nieuw scherm waar je dubbelklikt op "Resident Shield". Onderaan vink je het vinkje voor "Resident Shield Active" uit om de scanner uit te schakelen. En vink je het aan als je hem weer wil aanzetten.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Headis Kersch op 16-05-2008

Na het scannen heeft het programma virussen ontdenkt. Wanneer ik de buttum selectie herstellen aanklikt krijg ik het scherm met daarin de keuze, on-line kopen of doorgaan. Dit is een gratis software programma, dus klik ik op doorgaan. Maar dan kom je weer op de scherm scan resultaten en de foute< virussen dus> resultaten zijn niet verwijderd. Is er een oplossing voor dit probleem ?? Reactie infoteur op 16-05-2008:Beste Headis


Normaal krijg je ook de optie om de virussen naar de 'Virus Vault' te verplaatsen, dit is ongeveer hetzelfde als verwijderen, ze worden alleen op een veilige plaats geplaatst.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Ruben Day op 15-05-2008

Geachte heer en/of mevrouw,
Ik wil graag weten wat te doen als de avg scanner na 31 mei a.s. niet meer gratis is. Ik heb van andere gehoord dat ik dan eerst de avg 7 er af moet halen en dan de avg 8 kan instaleren. In afwachting op uw antwoord veblijf ik met vriendelijke groeten.
Ruben Day Reactie infoteur op 15-05-2008:Beste Ruben


Ik kan je verzekeren dat AVG 8 nog steeds gratis te verkrijgen is. (Gebruik link in mijn artikel) Het bericht dat je krijgt is inderdaad heel vaag. Maar het meldt eigenlijk gewoon dat er na 31 mei geen updates meer komen voor AVG 7.5!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Jeanine van mol op 15-05-2008

Ha, Maarten, welbedankt- ik had dat bericht weer te vlug weggedaan dus - en weer te "diagonaal" gelezen! Ik zal dus al mijn moed bijeen rapen en AVG 7,5 verwijderen en AVG 8 downloaden. :-) Reactie infoteur op 15-05-2008:Beste Jeanine


Het bericht is ook heel vaag opgesteld. En u hoeft AVG 7.5 ook helemaal niet te verwijderen dit zal bij de installatie van versie 8 automatisch gebeuren. (Zie installatiestappen in het artikel.)


Mvg


Maarten Cautreels

Door Jeanine Van Mol op 14-05-2008

Beste Maarten, hartelijk bedankt voor je advies. Ik heb toch wel degelijk AVG Free op mijn computer staan sinds december 2007. Zal ik nog even afwachten tot ik opnieuw een bericht krijg dat het afgelopen is op 31 mei? Misschien was het een vergissing. Ik ben ook nog maar een beginneling en ben niet erg gerust als ik programma's moet verwijderen of downloaden. Alvast nogmaals bedankt :-) Reactie infoteur op 14-05-2008:Beste Jeanine


Ondertussen ben ik er achtergekomen wat met dit bericht bedoeld wordt. Ik heb het gisteren namelijk zelf gekregen. Het is eigenlijk gewoon een waarschuwing dat AVG 7.5 stopt met updaten op 31 mei. Vanaf dan kan je alleen nog updates krijgen met AVG 8.0, deze versie is namelijk ook gratis te verkrijgen via de link in mijn artikel!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Liesbeth op 12-05-2008

Ik heb sinds kort AVG 8.0. Eigenlijk nog geen problemen gehad maar sinds een nieuwe update wil msn niet meer opstarten... Enig idee hoe dit komt? Reactie infoteur op 13-05-2008:Beste Liesbeth


AVG 8.0 heb ik zelf nog niet uitgetest. Ga hem vanavond een keer uitproberen en eens kijken wat hij geeft. Als ik een oplossing vindt voor je probleem zal ik het zeker laten weten!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Jeanine Van Mol op 11-05-2008

Zeer duidelijke pagina - ik heb een half jaar gratis AVG 7.5 ben héél tevreden - heb nu AVG Anti-Virus Free Edition 8.0.1 ergens ontdekt - kan ik gewoon hiernaartoe updaten, of moet ik eerst die 7.5 verwijderen en dan de 8 downloaden? de 7.5 zou afgelopen zijn einde mei volgens bericht AVG- ik dacht dat het onbeperkt was! :-p Bedankt Reactie infoteur op 13-05-2008:Beste Jeanine


AVG 7.5 is altijd al gratis geweest. De gratis versie van 8.0 is nog maar sinds kort gratis beschikbaar. Misschien heb je per ongeluk de betaalversie gedownload die je voor 30 dagen gratis kan gebruiken. Verwijder je huidige versie en download de laatste, gratis versie op http://free.grisoft.com


Mvg


Maarten Cautreels

Door Ingrid Pico op 11-05-2008

Duidelijk en overzichtelijke pagina, zeer gewaardeerd over de uitleg bedankt.

Door Sarina op 09-05-2008

Ik kan maar geen emails ontvangen, en als ik bij de email opties, inkomend verkeer uitschakelen, dan ben ik niet meer beveiligd. Waarom kan ik geen emails ontvangen als AVG aanstaat? Reactie infoteur op 09-05-2008:AVG blokkeert vaak teveel mails, door de optie die waar u het over heeft uitschakeld zal AVG nog altijd werken maar zal de emails die je binnenkrijgt niet meer controlleren. Wat tegenwoordig niet echt meer nodig is want jou emailprovider scant al op virussen.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Vannieuwkerke Maurice op 06-05-2008

Aan Maarten Cautreels, Bedankt voor uw reactie op mijn vragen ik ga avg instaleren .Ik heb die vragen gesteld omdat ik maar een leek ben in computerland, ik ben nog maar begonnen van in januari-februari. Nog maals bedankt getekend Vannieuwkerke Maurice

Door Elmas (infoteur) op 03-05-2008

Beste Martijn, Ik heb zojuist een mogelijke oplossing daarvoor beschreven.. Controleer de datum en tijd van je computer. Wanneer die niet goed staat dan kan dat probleem zich voordoen. M.v.g.

Door Elmas (infoteur) op 03-05-2008

Ik gebruik al jaren AVG Free. Het artikel is heel goed uitgelegd, echter er ontbreekt nog een probleem die wel eens voorkomt. Namelijk het probleem dat AVG niet wil updaten. Ik heb een paar keer meegemaakt, omdat ik vaak herinstallaties van het systeem doe bij anderen. Je klikt op updaten, maar hij geeft een melding dat de database niet geupdate kan worden.

Oplossing: controleer datum en tijd van je computer. Als die verkeerd staat wil hij niet updaten. Het icoontje rechts onderin blijft dan zwart-grijs. Na het rechtzetten van datum en tijd kun je wel weer updaten.
M.v.g.
Elmas Reactie infoteur op 06-05-2008:Bedankt Elmas!

Ik had al eens aan iemand via mail voorgesteld om zijn klok te controlleren maar hij mailde nooit terug! Nu ben ik namelijk eindelijk zeker dat dit het probleem oplost! Ik voeg het meteen toe aan het artikel!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Vannieuwkerke Maurice op 30-04-2008

Ik zou graag iets vernemen aangaande AVG Free Edition 7.5.519 meerbepaald free virus, adware, spyware, trojan top 2008 antivirus. Is dit werkelijk free en is deze ook geschikt voor vista. Gezien ik voorlopig met Bullguard werkt het een versie voor negentig dagen en de termijn is bijna verlopen. Daarom vraag ik U deze inlichting hopend op een aantwoord van U dank ik met de meeste hoogachting. Reactie infoteur op 06-05-2008:AVG was de eerste die van Microsoft het Vista compatibel logo kreeg dus daar hoef je je al geen zorgen om te maken. En volgens mij zegt de naam het zelf AVG FREE zodus, ja hij is ook gratis. Dus die Bullguard gooi je er maar af en vervang hem met een gratis versie van AVG!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Martijn op 23-04-2008

Ik heb vandaag weer AVG geinstalleerd , ik ben heel tevreden over dit programma maar sinds vandaag blijf ik de melding houden 'Internal database is out of date'. Ook na het opnieuw installeren blijft deze melding verschijnen. Ik las dat sommige mensen er een tijdje gelededn al last van hadden maar nu heb ik het ook !! Wat kan ik hier an doen. Ik update echt iedere dag dus daar kan het niet aan liggen. Please advise !

Door Guy op 17-04-2008

Ik gebruik AVG als prive gebruiker. Eerst de gratis anti-virus versie AVG 7.5 . Nu de evaluatieversie van AVG Internet Security. Mijn vraag: heb ik als prive gebruiker AVG Internet security nodig ? of heb ik voldoende met de AVG anti-virus 7.5 Free? Reactie infoteur op 17-04-2008:Beste Guy


Ikzelf gebruik enkel AVG 7.5 Free Edition maar de keuze ligt geheel bij uzelf. Met de gratis versie van AVG wordt er enkel gezocht naar virussen. De betalende versie (AVG Internet Security) wordt er tegelijkertijd ook gezocht naar spyware en dergelijken. Of dit echt nodig is moet je zelf uitmaken maar ik kan je wel zeggen dat AVG niet duur is in aankoop tegenover de andere virus/spyware scanners.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Peter op 16-04-2008

Ook bij mij lukt het uninstalleren van de gratis versie niet. Omdat AVG mijn pc enorm vertraagt wilde ik AVG verwijderen via mijn configuratiescherm, hier krijg ik de melding dat AVG er helelmaal niet opzit. Vervolgens via Uninstall bij programma's en hier krijg ik steeds een foutmelding dat AVG niet verwijderd kan worden. Via google ontdekt ik dat veel gebruikers een soortgelijk probleem hebben, maar een echte oplossing staat er niet tussen. Ik hoop dus ook dat julie een oplossing hebben.
m.v.g. Peter Reactie infoteur op 16-04-2008:Beste Peter,


Dit is jammer genoeg een probleem waarbij de hulp heel moeilijk is omdat ik het zelf nog nooit heb meegemaakt en het ook moeilijk te simuleren valt. Ik heb ook even rondgekeken op het internet maar zelf ook niets gevonden. Wat je wel kan proberen is je vraag eens posten op het forum van AVG 7.5, te vinden op onderstaande link:

http://forum.grisoft.cz/freeforum/


Mvg


Maarten Cautreels

Door Ilse op 15-04-2008

Nadat ik door een virus besmet was kwam een kennis dit repareren en instaleerde AVG 8.0. Dat dit een betaalversie was wist ik niet en na een aantal dagen wilde ik zelf de AVG 7.5 instaleren omdat deze gratis is. Nu heb ik het volgende probleem:
Ik krijg AVG 8.0 er niet meer af deze geeft de volgende melding:
Installer initialization failed due to following error:
Error: @AvgErrorCode_0x0253 %FILE% = "D:Program FilesAVGAVG8" @AvgErrorCode_0x0020

Ik kan de kennis helaas niet meer om hulp vragen en hoop dat jullie mij verder kunnen helpen aangezien ik hierover al google heb geraadpleegt weet ik het niet meer en zit al te lang zonder internet en zonder beveiliging durf ik niet op het net te surfen. Over AVG 7.5 heb ik wel positieve ervaringen van andere vernomen die ik hopenlijk snel mag delen !

MvG Ilse Vermeulen Reactie infoteur op 16-04-2008:Beste


Je kan het beste contact opnemen met de makers van AVG via onderstaande link:

http://www.grisoft.com/ww.support

Leg uit wat er gebeurd is en wat het probleem is! Hopelijk vinden zij een oplossing want ikzelf heb geen ervaring met AVG 8.0.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Marcophetbroek op 15-04-2008

Zeer goede pagina, zeer begrijpelijk en duidelijk, BRAVO!

Door Humanoid op 14-04-2008

Ben zelf nooit echt te spreken geweest over AVG, werk zelf liever met NOD32. Maar goed, het bedrijf waar ik werk heeft AVG 7.5 netwerkversie en nu krijgt je daar steeds de melding Interne virusdatabase is verouderd. Tevens problemen met updaten. Dat lukt dus helemaal niet. Krijg dan de melding "update niet uitgevoerd". Nou ja, we blijven proberen. Reactie infoteur op 14-04-2008:Beste


Met de netwerkversie heb ik totaal geen ervaring dus hierbij kan ik ook geen verdere hulp bieden. Ik heb zelf nog nooit problemen gehad met AVG maar blijkbaar zijn er toch enkelen die er last van hebben. Gelukkig blijven ook de positieve reacties binnenstromen!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Belinda op 11-04-2008

Ik heb al problemen voor ik het programma kan installeren. Nadat ik op uitvoeren heb geklikt, begint hij te downloaden maar na 12,5 MB krijg ik de volgende foutmelding:
Het volgende bestand kan niet worden gedownload: avg75free_519a1276.exe van software-files.download.com

De verbinding met de server is opnieuw ingesteld. Vervolgens kan ik alleen op ok klikken waarna het gehele download gebeuren verdwijnt. Enig idee hoe ik dit kan oplossen? Reactie infoteur op 11-04-2008:Volgens mij heeft het te maken met de internetverbinding naar de server. Je kan eens proberen het programma te downloaden van de volgende link:

http://dw.com.com/redir?edId=3&siteId=4&oId=3000-2239_4-10320142&ontId=2239_4&spi=9d8ea50d83d821fc80194834249bcddb&lop=link&tag=tdw_dltext<ype=dl_dlnow&pid=10819387&mfgId=6270610&merId=6270610&destUrl=http%3A%2F%2Fwww.download.com%2F3001-2239_4-10819387.html%3Fspi%3D9d8ea50d83d821fc80194834249bcddb

Door Jan T op 10-04-2008

Beste Infoteur,
Allereerst bedankt voor je reactie op mijn vraag. Ik heb Norton op de normaal aanbevolen manier, via het configuratiescherm, verwijderd.
Daarna onmiddelijk AVG geïnstalleerd. Het ging allemaal zonder problemen.
Op mijn desktop PC draai ik onder XP. Op mijn Laptop onder Vista. Beiden beschermd door AVG.
Mvg Jan T Reactie infoteur op 11-04-2008:Het zou inderdaad ook kunnen dat alles werkt zonder de tool te gebruiken of het kan liggen aan het besturingssysteem. Misschien heeft alleen Vista hier last van! In ieder geval kan je de tool gebruiken als het op de gewone manier niet lukt.

Door Jacobs op 09-04-2008

Vandaag 09-04-08 heb ik AVG geinstalleerd en ik hoop maar dat deze virusscanner voldoende is voor mijn Laptop.

Door Jan op 09-04-2008

Ik heb de oplossing zelf gevonden voor melding: internal database enz.... Ik had norton verwijderd via windows: deze computer: programma's verwijderen/wijzigen.Kennelijk is dit niet voldoende. Ik heb vervolgens AVG verwijderd, dan via Norton website, daar een programma gedownload om Norton te verwijderen en vervolgens AVG free weer geïnstalleeerd. Dan loopt update wel. Mogelijk blijven er toch restbestanden achter die via mogelijk Norton verwijderaar verdwijnen. Reactie infoteur op 09-04-2008:Beste Jan


Hartelijk bedankt voor het posten van je oplossing voor dit probleem. Ik plaats het onmiddelijk in het artikel zodat anderen er ook gebruik van kunnen maken.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Jan op 08-04-2008

Ik heb AVG geïnstalleerden krijg vervolgens de melding: internal vuris database is out of....., waardoor de update vermoedelijk niet goed gaat. Hoe kan ik dit oplossen?

Door Peter op 07-04-2008

Het logo van avg is zwart en geeft aan dat hij ''out-of-date'' is. hij geeft ook aan dat er een avg 8.0 is maar die is niet gratis. als ik dan avg 7.5 wil behouden moet ik die dan weer opnieuw downloaden? Reactie infoteur op 09-04-2008:Beste Peter


Zelf had ik nog geen oplossing gevonden voor je probleem maar een andere lezer had een gelijkaardig probleem. Hij heeft het zelf kunnen oplossen en de oplossing gepost. Ik kopieer zijn berichtje even hieronder:

Ik heb de oplossing zelf gevonden voor melding: internal database enz.... Ik had norton verwijderd via windows: deze computer: programma's verwijderen/wijzigen.Kennelijk is dit niet voldoende. Ik heb vervolgens AVG verwijderd, dan via Norton website, daar een programma gedownload om Norton te verwijderen en vervolgens AVG free weer geïnstalleeerd. Dan loopt update wel. Mogelijk blijven er toch restbestanden achter die via mogelijk Norton verwijderaar verdwijnen.


Mvg


Maarten Cautreels

Door Ramon op 07-04-2008

Al enige tijd maak ik gebruik van AVG 7.5, tot tevredenheid! Nu is er een probleem ontstaan: Internal virus database is out of date. Het lijkt dat ik wel updates kan uitvoeren, de computer kan ook gescand worden op virussen maar Windows beveiligingscentrum geeft voortdurend te kennen dat de virusbeveiliging is verouderd. Inmiddels heb ik de voorgaande AVG 7.5 al eens verwijiderd en opnieuw geinstalleerd, helaas zonder gewenst resultaat. Wat kan ik doen? Reactie infoteur op 07-04-2008:Beste Ramon


Kan je mij even laten weten welke versie van Windows je gebruikt (Vista of XP) en of je een Service Pack geinstalleerd hebt!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Danny Stevens op 04-04-2008

Ik ben een nieuwe gebruiker van AVG en ben daar zeer tevreden over. Mijn complimenten voor de uitstekende service en de vermelde handleiding.

Door Jan op 01-04-2008

Hallo, Op mijn desktop PC (XP) draait al jaren tot volle tevredenheid AVG. Op mijn onlangs aangeschafte Laptop (Vista) staat Norton geinstalleerd. Dat (Norton) wil ik graag vervangen door AVG. Is het toegestaan, en mogelijk, op twee computers AVG te installeren en te gebruiken? Moet ik nog ergens (bijv. conflicten, updateproblemen) rekening mee houden? Vr.gr. Jan Reactie infoteur op 07-04-2008:Beste Jan,

AVG 7.5 Free is momenteel de meest recente gratis versie van AVG. Het is zeer zeker toegestaan dit te installeren op meerdere computers. Wel raad ik zeer sterk aan Norton eerst te verwijderen alvorens AVG te installeren.

Normaal gezien zijn er geen problemen om AVG te updaten op Vista (ik doe het namelijk zelf al enkele maanden) maar het is natuurlijk niet uitgesloten. Er zijn al twee klachten binnengekomen.

Mvg,


Duckness

Door Stephan op 29-03-2008

Goedendag,

Ik gebruik nu al tijden de AVG antivirus, nu ook op mijn nieuw computer... met Vista, heb ook problemen met Updaten van AVG. Dit probleem wordt al eerder vermeld. Heeft iemand al een oplossing gevonden?

Vriendelijke groet Stephan Reactie infoteur op 07-04-2008:Beste Stephan


Ik moet u teleurstellen. Ik heb zelf nog geen oplossing voor dit probleem gevonden. En bij AVG lijken ze het zelf ook niet te weten. Heb heel hun forum uitgespit maar geen oplossing gevonden.


Mvg


Duckness

Door Rob op 28-03-2008

Hallo Maarten,

De virusscanner doet het weer....heb niets gedaan maar gewoon de volgende dag opgestart..? vreemd, maar het probleem is opgelost!? Dit was ook al een keer het geval met het geluid...wat het de volgende dag wel weer goed deed? Ik heb windows xp en een vrij nieuwe computer.

Rob Reactie infoteur op 28-03-2008:Beste Rob


Had je Windows heropgestart na het installeren van AVG Anti Virus? Misschien was dat het probleem wel!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Henk de Lange op 28-03-2008

Sorry,
Het op tijd zetten moet zijn: datum en tijd
in onderstaande reactie

Henk de Lange

Door Henk de Lange op 28-03-2008

Graag zou ik de klok en tijd, welke beide achter lopen op tijd willen zetten. Hoe doe ik dat?Na opnieuw installeren van AVG, staan er geen meldingen meer onder de e-mails, dat deze op virussen gecontroleerd zijn. Hoe krijg ik dat er weer onderaan vermeld?

Maarten Cautreels, hebt u mijn e-mail niet ontvangen?

Henk Reactie infoteur op 28-03-2008:Beste Henk


Om ervoor te zorgen dat AVG je mails checkt op virussen dien je het volgende te doen:

1. Je opent het AVG Control Center door met je rechtermuisknop op het logo van AVG te klikken en te kiezen voor 'Launch AVG Control Center'. Het Control Center opent.
2. Vervolgens kies je in de lijst die je te zien krijgt voor 'E-Mail Scanner'. Je dubbelklikt hierop en er opent zich een instellingenscherm. Meteen op het eerste tabblad kies je onder 'Options' voor 'Configure'. Er opent zich een extra instellingenscherm en hier kan je de opties 'Check Incoming Mail' en 'Check Outgoing Mail' aanvinken.
3. Je sluit de instellingenschermen door telkens op 'Ok' te klikken. Nu zou hij normaal geen probleem meer mogen geven! Moest hij toch nog problemen geven, herstart dan even je computer en controlleer nogmaals!

Als AVG geen melding plaatst onderaan de email zou het kunnen dat de mail wel gecontrolleerd is maar dat AVG geen bericht onderaan heeft kunnen plaatsen.

Ik heb je mail inderdaad niet ontvangen. Ik heb ook even in mijn spamfolder gekeken maar misschien kan je hem nogmaals sturen?!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Rob op 27-03-2008

Hallo, Sinds vandaag heb ik een Com Error Caught: code Value = 80004002, Interface wordt niet ondersteund, Not default Language. Na drukken op OK komt er te staan: Could not initialize language support interface, application cannot run...
Wat te doen...graag antwoord. Reactie infoteur op 28-03-2008:Beste Rob


Allereerst zou ik je willen vragen om me te laten weten welk besturingssysteem je gebruikt en welke taal daar is ingesteld. Vermits dit een zelden voorkomende fout is weet ik niet meteen een antwoord. De extra informatie zou dan ook heel erg hard van pas kunnen komen!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Werner op 24-03-2008

Heb sinds gisteren AVG FREE 7.5 op mijn laptop staan met VISTA. Wanneer ik manueel update wil doen krijg ik volgende bericht: THE UPATE SERVER CONECTION FAILED; NO ADDITIONEL INFORMATION IS AVAILABLE.

Ik heb alle settings al nagekeken zowel van AVG als internet als fire-wall. Een update door die te kopieren naar de harde schijf en dan updaten via folder lukt me wel.
Waar ligt dit probleem, ik vermoed ergens een instelling???
Met dank

Werner Reactie infoteur op 27-03-2008:Beste Werner


Op het eerste zicht lijkt me dit geen probleem dat op te lossen valt door een instelling te veranderen. Het probleem ligt bij AVG zelf vrees ik! Ik zoek het voor je uit en zal je de oplossing doormailen!

Je kan het probleem tijdelijk oplossen zoals je al eerder deed. Manueel downloaden en opslaan op harde schijf. Vervolgens vanaf een folder installeren.


Mvg


Duckness

Door John op 21-03-2008

Heb een tijdje avg wat perfect werkt, niets vertragend en niet veel inbeslag neemt 41 mb. Heb alleen een vraagje over het scannen, als ik mijn laptop met vista opstart begint hij met scannen, nou vind ik dat nog al overdreven om elke dag heel het systeem te scannen. hoe kan ik dit uitzetten, en dit handmatig te doen. Reactie infoteur op 22-03-2008:Beste John


In het artikel staat onder 'Gebruiken' een korte uitleg over hoe je de dagelijkse scan moet uitschakelen. Lees dit stukje tekst even door en normaal gezien zou je probleem op deze manier moeten worden opgelost.


Nog steeds vragen? Stel ze gerust!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Henk de Lange op 20-03-2008

Ben 78 jaar en niet Engelstalig, doch werk tot volle tevredeheid met AVG, maar loop wel de kans dat ik ergens ja op klik als het nee moet zijn en andersom. Is er iemand die de moed heeft om de belangrijkste opties te mailen (een beknopte vertaling van Engels in het Nederlands)?

Mvg Henk Reactie infoteur op 20-03-2008:Beste Henk


Ik heb de maker van AVG (Grisoft) een mailtje gestuurd met de vraag of de volgende versie van AVG Free (8.0) ook in het Nederlands beschikbaar zal zijn. Als dit het geval is zou dit goed nieuws zijn. Deze versie zou namelijk één van de komende weken/maanden moeten uitkomen.

In afwachting van het antwoord kan je me gerust al een mailtje sturen op het volgende adres met de informatie die je graag vertaald zag:

maarten.cautreels [at] gmail [dot] com
U moet wel even de [at] vervangen door '@' en de [dot] door '.', vervolgens verwijdert u alle spaties uit het emailadres!

Nog verdere vragen?
Stuur gerust een nieuwe reactie!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Nancy van doorn op 17-03-2008

Ik heb agv 8.0 geinstaleerd men zegt dat hij gratis is maar ik krijg iedere kee als ik mijn computer op start nog zoveel dagen dan loopt het termijn af
wat kan ik het beste doen Reactie infoteur op 17-03-2008:AVG 8 is momenteel jammer genoeg niet gratis. Wel heb je de mogelijkheid om een probeer versie te downloaden. Deze kan je dan voor 30 dagen uitproberen. Na deze periode is je versie niet meer bruikbaar en is je computer dus niet meer beveiligd tegen virussen.

Het beste wat je kan doen is AVG 8 terug verwijderen van je computer en AVG 7.5 Free downloaden en installeren. Deze kan je namelijk oneindig lang gratis gebruiken. AVG 8 Free komt namelijk pas ergens in Juni uit!


Mvg


Duckness

Door Rob op 16-03-2008

Hoi ik heb net AVG geinstaleerd. Als ik met de muis rechts onder in beeld op het AVG tekentje kom verschijnd de tekst "internal virus database is out-of-date-" Wat is er dan aan de hand? Hoe kan ik trouwens checken dat mijn AVG
aan staat? Thanks Rob Reactie infoteur op 17-03-2008:Beste Rob


Eerst en vooral kan je er zeker van zijn dat AVG staat ingeschakeld als het logo onderaan in je startbalk verschijnt. Als dat logo wordt weergegeven in grijswaarden dan wil dit zeggen dat de versie al een bepaalde tijd niet is geupdate.

Je kan deze updates manueel uitvoeren door het volgende uit te voeren:
Je dubbelklikt op het logo (rechtsonderaan in je startbalk), in het geopende scherm kies je onderaan onmiddelijk voor Update. AVG zal al dan niet voorstellen een update te installeren, je kiest hier natuurlijk voor update waarna AVG de update download en installeert.

Wanneer AVG klaar is verschijnt er een messagebox waar je kiest voor 'OK'. (Na 30 seconden sluit de messagebox zichzelf af) AVG is nu geupdate.

Om ervoor te zorgen dat AVG elke dag een update uitvoert (meest aangeraden) voert u het volgende uit:
Je dubbelklikt op het logo (rechtsonderaan in je startbalk), in het geopende scherm kies je Scheduler uit de lijst en klikt onderaan op de knop "Scheduled Tasks". Standaard staan er twee items in de lijn die zonet is verschenen.

Je kiest het item met "Update" in de naam. Onderaan klik je op de knop "Edit Schedule". Er opent zich een venster met instellingen. Je vinkt "Periodically check for Internet updates" aan en kiest daarna voor "Check for Internet updates daily" waarna je een moment in de dag kan kiezen.

Als je computer op het moment van de geplande update niet met het internet verbonden is of niet is ingeschakeld zal de update uitgevoerd worden de volgende keer je je computer opstart/in het internet plugged.


Nog vragen? Stel ze gerust!


Mvg


Duckness

Door Frans Schoonen op 15-03-2008

Het is wel een goed programma en het is gratis en het werkt ook goed met andere virus software dus hartstikke oke

Door Ed op 14-03-2008

Gebruik sinds kort AVG , maar elke keer bij opstart computer moet ik de windows firewall inschakelen, is dit normaal? Reactie infoteur op 17-03-2008:Ik weet zo niet onmiddelijk een oplossing voor je probleem! Het lijkt me niets te maken te hebben met AVG. Maar misschien kan je mij wel even laten weten welke versie van AVG je juist gebruikt en of deze ongeveer elke dag update!

Mvg


Duckness

Door Rene op 11-03-2008

Hallo, ik heb avg op vista geinstalleerd maar met updaten geeft hij een foutmelding aan geen verbinding maar er is wel degelijk internetverbinding.
Weet iemand een oplossing?
Tnxs Reactie infoteur op 12-03-2008:Beste Rene


Ik gebruik ondertussen zelf AVG op Vista en ondervind zelf geen problemen met het updaten. Vond ook niet direct een oplossing of een soort gelijk probleem op het internet.

De eerste oorzaak van dit probleem die in mij opkwam was dat uw internetprovider het updaten blokkeert. Waarschijnlijk onbewust. Misschien kan u hem even opbellen of via support uw vraag stellen.

Ik zoek nog even verder en moest ik alsnog een oplossing vinden dan laat ik het u meteen weten!


Mvg


Maarten Cautreels

Door Jos meertens op 11-03-2008

Als ik avg 7.5 download krijg ik steeds een melding dat het een oudere versie is en mijn comp mogelijk niet beveiligd is? Reactie infoteur op 11-03-2008:Zou u even kunnen laten weten welk besturingssysteem u gebruikt? Welke en welke Service Packs u allemaal geinstalleerd hebt?

Ik gebruik zelf momenteel Vista (zonder Service Pack) en daar doet hij niet lastig. Ook op de twee XP's die hier staan (beide SP 2) doet hij niet lastig. Misschien moet je AVG ook even updaten.

Dit doe je alsvolgt:

Je dubbelklikt op het icoontje van AVG dat rechtsonderaan in je startbalk staat. Vervolgens kies je in het geopende venster voor "Check for Updates". AVG zal automatisch controlleren of je de laatste versie bezit en zal zo nodig updaten. Na het updaten kan je op "OK" drukken waarna het probleem hoogstwaarschijnlijk opgelost is.

Nog vragen? Post gerust een reactie!

Door Meertens op 10-03-2008

Hallo ik heb AVG antivirus gehad maar is nu verlopen 7.5. Is er ook een free antivirusprogramma van AVG voor 2008? Reactie infoteur op 10-03-2008:AVG 8.0 is slechts een week uit! De gratis versie daarentegen komt in het tweede kwartaal van 2008. Dit komt ongeveer overeen met de maanden April, Mei en Juni! Voorlopig zou de gratis versie van AVG 7.5 het nog even goed moeten doen!

Als je toch problemen hebt met het programma mag je altijd een nieuwe reactie posten met een beschrijving van het probleem!

Door Phatvince op 29-02-2008

Hoe moet ik mijn norton verwijderen? Reactie infoteur op 01-03-2008:Op Windows XP doe je dit als volgt:

Start ==> Configuratiescherm ==> Software

Er opent zich een venster. In dat venster wordt een lijst samengesteld met alle geinstalleerde programma's. Zoek voor norton en klik éénmaal op de naam. Er zal een knop Verwijderen(/wijzigen) verschijnen. Klik hierop! Met de wizard die zonet is geopend kan je dan Norton verwijderen.

Op Windows Vista doe je dit als volgt:

Start ==> Configuratiescherm

In het vesnter dat verschijnt kies je onder de titel "Programma's" voor de snelkoppeling "Programma verwijderen". Een lijst met programma's wordt samengesteld. Zoek Norton in deze lijst en klik hierop. Bovenaan de lijst verschijnt een knop "Verwijderen"(/wijzigen). Klik hierop om de verwijderwizard te openen.

Nog vragen?
Stel ze gerust!

Mvg
Duckness

Door J van de roer op 28-02-2008

Ik heb een verouderde uitgave van AVG en updaten gaat maar beperkt. De datum is verouderd geeft de pc, aan wat moet ik nu doen? Reactie infoteur op 28-02-2008:Je download de nieuwste versie van AVG (via de link in het artikel). Voor deze versie is er bijna dagelijks een nieuwe update beschikbaar!

Door Vannessa op 21-02-2008

Hai... Ik heb een MC Afee op mijn pc... er is laatst tog een trojan virus op mijn pc gekomen.. Kan ik AVG downloaden om het te verwijderen? Wat moet ik doen? Ik heb echt wat hulp nodig. Reactie infoteur op 21-02-2008:In het artikel wordt uitgelegd hoe je AVG juist moet installeren. Het is waarschijnljik wel het beste dat je tijdens het installeren en tijdens het gebruiken van AVG MC Afee tijdelijk uitschakeld.

Mvg
Duckness

Door Victorho (infoteur) op 21-02-2008

Ik ben niet zo tevreden over AVG en wil het ook verdwijderen. Daarbij krijg ik de volgende foutmelding: Installer initialization failed due to following error:
Error: Initialization of the language file "C:Program FilesGrisoftAVG7" failed. General failure.

Hierdoor word ik nog minder tevreden... wat kan ik hieraan doen?
M.vr.gr, Victorho Reactie infoteur op 21-02-2008:Ik heb even rondgezocht en de oorzaak van de fout is niet echt terug te vinden. Waarschijnlijk ontbreekt er één of ander belangrijk bestand. Een drastische maar effectieve oplossing hiervoor is de volgende:

Je gaat naar "C:/Program Files" en verwijdert de folder "Grisoft". Vervolgens ga je naar "C:/Documents and Settings/All Users/Application Data" en verwijder je ook daar de map "Grisoft" (als deze niet bestaat verwijder je de map "AVG7"! Normaal gezien zou AVG nu van je computer verwijdert moeten zijn. Als het nog steeds in de lijst met programma's staat kan je het opnieuw downloaden en installeren en nogmaals verwijderen maar dan via de Uninstaller!

Als je nog problemen hebt mag je deze natuurlijk altijd melden! Ik zal mijn best doen deze zo goed mogelijk op te lossen!

Mvg
Duckness

Door Pjotter op 17-02-2008

Ik ben zeer tevreden, alleen baal ik van de popup als ik mijn e-mail wil bekijken. dan loopt mijn pc steeds vast.
weet iemand hoe dit te verhelpen is???
greetzzzzz pjot Reactie infoteur op 17-02-2008:Je kan bijvoorbeeld de functie om je binnenkomende en uitgaande mails te controlleren op virussen uitschakelen. Dit doe je op de volgende manier:

1. Je opent het AVG Control Center door met je rechtermuisknop op het logo van AVG te klikken en te kiezen voor 'Launch AVG Control Center'. Het Control Center opent.
2. Vervolgens kies je in de lijst die je te zien krijgt voor 'E-Mail Scanner'. Je dubbelklikt hierop en er opent zich een instellingenscherm. Meteen op het eerste tabblad kies je onder 'Options' voor 'Configure'. Er opent zich een extra instellingenscherm en hier kan je de opties 'Check Incoming Mail' en 'Check Outgoing Mail' afvinken.
3. Je sluit de instellingenschermen door telkens op 'Ok' te klikken. Nu zou hij normaal geen probleem meer mogen geven! Moest hij toch nog problemen geven, herstart dan even je computer en controlleer nogmaals!

Ondanks dat toch nog last? Vraag gerust!

Door Nadia van helsland op 05-02-2008

Infoteur, kun je me helpen? Heb het programma rechtstreeks gedownload via bovenstaande link (oranje knop) en het staat nu effectief op mijn computer. Alleen kwam ik wel niet de boodschappen tegen die bij "installatie" staan. AVG is idd. ook niet in dienst. Hoe moet ik het programma effectief laten werken? Moest ik de installation files gebruiken die eronder staan ipv de oranje downloadknop?
Alvast bedankt voor de hulp!
Nadia Reactie infoteur op 06-02-2008:Beste Nadia,

Als je het bestand gedownload hebt via de oranje knop en hebt opgeslagen op je computer zal je deze eerst nog moeten openen en de installatie uitvoeren voor AVG actief is!

Waarschijnlijk heb je bij het downloaden van het bestand gekozen voor 'Opslaan' of 'Save' en heb je het bestand ergens op je computer opgeslagen. Om AVG te installeren ga je naar de plaats waar je het bestand hebt opgeslagen en dubbelklik je hierop. De installatie begint en je kan de stappen in het artikel volgen.

Als je het bestand niet meer kan vinden kan je nogmaals via de rode knop het bestand downloaden maar deze keer kiezen voor 'Uitvoeren' of 'Run' in plaats van 'Opslaan' of 'Save'. Hiermee slaag je het bestand enkel tijdelijk op en wordt het meteen geopend en start de installatie.

Als je nog verdere vragen heb ben je altijd welkom om deze te posten.

Mvg,
Duckness

Door Laurie op 01-02-2008

Na AVG Free te hebben geïnstalleerd ontvang ik nog wel mail, maar alleen het onderwerp is zichtbaar en eventuele bijlagen kan ik openen. De tekst in de mail op zich is niet zichtbaar! Wat te doen? Reactie infoteur op 02-02-2008:Wel, het klopt dat AVG ook je binnenkomende en uitgaande mail controlleerd. Als dit echter problemen als gevolg geeft kan je de email scanner uitschakelen. Doe dit alsvolgt:

1. Je opent het AVG Control Center door met je rechtermuisknop op het logo van AVG te klikken en te kiezen voor 'Launch AVG Control Center'. Het Control Center opent.
2. Vervolgens kies je in de lijst die je te zien krijgt voor 'E-Mail Scanner'. Je dubbelklikt hierop en er opent zich een instellingenscherm. Meteen op het eerste tabblad kies je onder 'Options' voor 'Configure'. Er opent zich een extra instellingenscherm en hier kan je de opties 'Check Incoming Mail' en 'Check Outgoing Mail' afvinken.
3. Je sluit de instellingenschermen door telkens op 'Ok' te klikken. Nu zou hij normaal geen probleem meer mogen geven! Moest hij toch nog problemen geven, herstart dan even je computer en controlleer nogmaals!

Ondanks dat toch nog last? Vraag gerust!

Door Jean pierre op 31-01-2008

Ik werk al een heel tijdtje met avg, het werkt heel goed. Maar nu heb ik enkele weken problemen, mijn gratis virusscanner word niet meer erkend. Ik heb namelijk het roodschildtje op mijn pc die aangeeft dat ik gevaar loop. En het is niet alleen bij AVG zelfs bij betaalde virusscanners. Kan er mij iemand zeggen hoe dat komt? Reactie infoteur op 02-02-2008:Als het niet alleen met AVG problemen geeft ligt de fout bij Microsoft Windows! Misschien kan je me even laten weten welke Windows je juist gebruikt en welke betalende virusscanners erop getest zijn!

Ook het nummer van de SP die je al geinstalleerd hebt kunnen van pas komen!

Door Beeke op 31-01-2008

Nadat ik AVG had geinstalleerd werkte de deze magnifiek en spoorde wat virussen op die ik nu niet meer heb hopelijk blijft dit zo. Maar het probleem was dat ik geen e-mails meer kreeg. Rara. Het leek of AVG deze tegenhield. Of wat kan dit zijn? Reactie infoteur op 02-02-2008:Wel, het klopt dat AVG ook je binnenkomende en uitgaande mail controlleerd. Als dit echter problemen als gevolg geeft kan je de email scanner uitschakelen. Doe